Халатное отношение АВИТО поддержки к продавцам

Расскажу свой случай, как Авито может лишить вас аккаунта с 1000+ отзывов и ещё больше заказов. В феврале месяце клиент оформил заказ через Авито доставку, мы конечно же отправили, но клиенту по каким-то причинам он не подошёл. Заказ приехал к нам обратно, мы его забрали и как обычно подтверждая кнопкой что заказ забрали ничего не произошло, подумали на очередной глюк системы, такое бывает. Но начинает проходить, неделя, месяц, а заказ так же висит. Тут нам потребовались смена ЮР лица, а для этого нужно конечно закрыть все заказы, и тут самое интересное) Я писал в поддержку ещё до этого по этому заказу, но они говорили что скоро решат. А теперь нам потребовалось уже менять юр лицо, я пишу очередное обращение, но каждую неделю поддержка направляет на следующую неделю, раз за разом... В звонках и обращениях только и обещают что решится, но прошло уже 9 месяцев и абсолютно ничего не изменилось. Повод задуматься выходить на данную площадку, если у неё даже нету поддержки вам помочь. Вас ожидают вечные общения и никаких действий.

Халатное отношение АВИТО поддержки к продавцам