Яничкин Александр

Самая неприятная математика в детском образовании начинается не в рекламном кабинете, а после продажи. Вы набрали группу, оплатили трафик, провели пробные занятия, закрыли родителей на абонемент, а до конца обучения в среднем доходят только 59% учеников. Остальные уходят тихо, и вместе с ними уходит маржа, которую уже почти считали своей.

Декабрь часто решает год: часть покупателей откладывает подарки до последнего, бизнесы резко увеличивают активность, а стоимость ошибки в рекламе становится выше. Я разбираю, как забрать спрос в новогодней суете, что еще можно успеть запустить, даже если подготовку стоило начинать раньше, и какие креативы тестируются у клиентов прямо сейчас.

Самая частая ошибка в ретаргетинге - собрать всех посетителей сайта в одну кучу и ждать дешёвых продаж. На практике так редко работает. По данным Monetate, перед первой покупкой пользователь в среднем возвращается на сайт три-четыре раза в течение 25 дней. Вопрос не в том, догонять его рекламой или нет, а в том, что именно показывать и когда.

Самая частая ошибка, которую я вижу при запуске рекламы ВКонтакте: трафик ведут в сообщество, которое не готово принимать людей.

В итоге бюджет уходит, клики есть, а заявок мало. При нормальной упаковке группа может давать до 40% продаж с холодного трафика.

В этой задаче не было большого бюджета и права долго «раскачиваться»: нужно было набрать детей на 3 смены лагеря к лету 2023 года. За 6 недель таргет принес 518 заявок по 181 рублю, а общий расход составил 93 800 руб.

После смерти таргета в Нельзяграме рынок резко качнуло в сторону блогеров. Бизнесу все еще нужны заявки и продажи, а блогеры быстро поняли, что их сторис теперь продаются дороже и чаще. Проблема в том, что вместе с нормальными авторами вырос слой аккаунтов с накрученной активностью, фотошопленной статистикой и отзывами без цифр.

В строительстве домов легко слить бюджет именно тогда, когда кажется, что спрос есть. А зимой большинство компаний вообще ставят рекламу на паузу. Я сделал наоборот: поднял бюджет в несезон и за год работы получил 1352 лида, из них 811 квалифицированных, при общем расходе 680 743 рубля.

В проектах по зарубежной недвижимости я быстро понял неприятную вещь: лиды по 1.8$ могут ничего не значить, если отдел продаж перезванивает через 3 дня или вообще не признается, что заявку видел.

Найм директора по маркетингу часто ломается не на собеседовании, а раньше: собственник еще не понимает, какую проблему хочет передать, а кандидат уже продает «стратегию».

Привет, меня зовут Яничкин Александр. Я интернет-маркетолог.

Рынок детских лагерей выглядит понятным только со стороны. Родитель выбирает не просто «куда отправить ребенка летом», а кому доверить безопасность, эмоции и 65 900 руб. за смену на 13 дней. Поэтому дешевый лид здесь легко превращается в красивую цифру в отчете и ноль в продажах.

На старте был красивый, сильный продукт и непростая вводная: лагерь раньше продавался через Тик-Ток на детей и родителей, а во ВКонтакте запускался впервые. За 2,5 месяца на таргет потратили 201 099 руб. и получили 270 лидов по 749 руб.