Георгий Борисов
Специализируюсь на внедрении ИИ и разработке цифровых продуктов. Управляю небольшой командой разработки.
Считали от всех входящих, включая те, которые агент отсеял. На 34% выросла именно конверсия в звонок.
Хороший аргумент! Но сейчас с помощью Claude добавить новую фичу или что-то исправить можно буквально за пару кликов. Я говорю именно о простых локальных решениях. Понятно, что для поддержки крупных проектов уже нужна полноценная команда.
Что касается длинных текстов, особой разницы с облачными решениями я не заметил. Модель всё распознаёт достаточно чётко.
Абсолютно согласен, причем постоянное сравнение себя с другими прямо разрушает тебя изнутри. Хотя вроде уже на голову выше всего своего прошлого окружения и сверстников, всегда найдется кто-то лучше и успешнее. Начинаешь жить в постоянном убытке.
Да, тут согласен. Рост звонков ещё не гарантирует, что агент никого не отсеивает по ошибке. Поэтому отказы тоже важно периодически перепроверять. Спасибо за замечания, есть что учесть!