Анастасия Петракова
здравствуйте! Очень жаль, что вы оказались в такой же ситуации. К сожалению, оферта РСЯ устроена так, что стандартная поддержка редко раскрывает технические детали автоматических блокировок. Единственный способ хоть как-то повлиять на ситуацию — это направить официальную письменную претензию на юридический адрес компании с требованием провести ручную проверку вашего кейса. Надеюсь, вам удастся добиться справедливости в правовом поле
Слушайте, если вам везде мерещатся боты и нейросети — это не мои проблемы) Мой пост набрал тысячи реальных просмотров, люди переходят по ссылкам и общаются так, как считают нужным. А по поводу разблокировки средств — это решит официальный ответ на досудебную претензию или арбитражный суд, а не экспертное мнение в комментариях vc.ru. Хорошего вечера.
О, ещё один эксперт по накруткам) Прямо как алгоритм Яндекса: видит активность живых людей и сразу кричит "мультиаккаунты" и "боты". Ребята из Пикабу и моих соцсетей специально зарегистрировались на vc.ru, чтобы поддержать мой кейс в Приёмной — для этого площадка и нужна. Так что выдыхайте, теории заговора тут нет
Ты что Ванга? 🔮 откуда такая уверенность?
У вас получилась отличная теория заговора, но доказывать вам происхождение сторонних комментариев я не собираюсь. Меня волнует судьба моих 282 000 рублей, заблокированных Яндексом. Если у вас есть что сказать по сути проблемы, юридической стороне вопроса или работе РСЯ — буду рад обсудить. Обсуждать кавычки и чужие никнеймы мне неинтересно
Да и вообще — какая связь между новыми аккаунтами на vc.ru и трафиком из VK Клипов? Зарегистрироваться и написать коммент на vc.ru ради шутки или провокации может кто угодно со стороны. А вот подделать или накрутить вирусные просмотры внутри самого ВКонтакте технически просто невозможно.Так что тут нет никакого заговора. Пост улетел в «Горячее» на Пикабу, и оттуда пришла волна живых людей, многие из которых просто зарегистрировались ради поддержки. 🙂
Уважаемый Яндекс!Спасибо за ответ и за то, что публично признали провал в работе вашей службы поддержки. Действительно, это справедливый вопрос — почему блогеры должны добиваться ответов через публичные скандалы, а не в личном кабинете.Но по существу вашего ответа у меня и у всего диджитал-сообщества, которое следит за моим кейсом, огромные вопросы:Где доказательства? Вы в очередной раз спрятались за формулировку "коммерческая тайна" и "черный ящик" антифрода. Мой блог во ВКонтакте вырос до 140 000+ подписчиков и принес 28 000 000 просмотров — это чистая органика. Вы обвиняете меня в "недобросовестном трафике", но не предоставляете ни единого факта, ни дат, ни логов. Выглядит так, будто вы просто забираете честно заработанные 282 000 рублей под удобным предлогом, который невозможно проверить.Как вы защищаете паблишеров? Если ваш антифрод зафиксировал "внешний фрод", почему вы наказываете блогера, а не просто фильтруете этот трафик? Получается, конкуренты могут нагнать ботов на любую площадку в РСЯ, а Яндекс просто заберет себе все деньги автора и заблокирует его? Это официальная позиция компании?Почему вы нарушили собственный договор? Вы пишете, что "внимательно перепроверили кейс". Тогда почему ваша система заблокировала мой аккаунт на день раньше официальной даты расторжения договора, которую вы сами же мне установили? Вы нарушили регламент и досрочно лишили меня доступа к личному кабинету. Это тоже "стандартная практика антифрода" или банальная техническая ошибка, которую вы боитесь признать?Официальная досудебная претензия от моих юристов уже направлена на ваш юридический адрес. Разговаривать "вслепую" с поддержкой, которая не предоставляет фактов, я больше не вижу смысла. Ждем ответа от вашего правового департамента в установленный законом срок. До встречи в суде!
Спасибо вам! Самое страшное в этой истории — полное бессилие перед алгоритмами. Ты работаешь честно, а тебя просто вычеркивают без объяснения причин. Только вместе мы сможем заставить такие корпорации считаться с создателями контента.
Большое спасибо за поддержку, Вадим! Да, режим тишины со стороны огромной корпорации в такой ситуации — это самое возмутительное. Очень надеюсь, что огласка заставит их дать вменяемый ответ, а не очередную отписку.
У вас удобная позиция диванного критика, кроме пустых слов, больше ничего не можете сказать? Может, уже пора, взрослеть, вам мама телефон после школы дала, а как коммуницировать с людьми не научила?