ROMKOLA

+52
с 27.08.2026

Предприниматель. Собираю сервисы на нейросетях для Авито, доставки и малого бизнеса — показываю, какие задачи они решают и как.

7 подписчиков
0 подписок
Посты Комментарии
ROMKOLA
Маркетплейсы
Спрос на курьеров в Подмосковье растёт на 51% в месяц. В Москве он падает. Вот как мы это увидели
Курьерский парк каждый месяц решает одну и ту же задачу: куда вкладывать бюджет на набор людей. По умолчанию ответ почти всегда один — Москва: больше население, больше заказов, больше привычки у всех участников рынка. Логика смотрит на размер рынка, а не на то, что на нём сейчас происходит.

Мы строим сервисы для курьерских парков и продавцов на Авит…

11
ROMKOLA
Разработка
Система трижды решила, что меня взломали. Разбираюсь, почему она была права
У любого сервиса с логином есть вопрос, который невозможно обойти стороной: как отличить своего пользователя, который просто открыл второй браузер, от того, кто ворует его доступ? Это не риторика. От ответа зависит, кого вы выкинете из личного кабинета посреди рабочего дня — вора или собственного клиента.

Мы строим сервисы для продавцов на Авито и в…

ROMKOLA
Разработка
Сообщения менеджера из CRM пропадали в никуда, хотя всё было настроено верно. Нашли, что их блокировал сам Битрикс
Один из наших клиентов принимает заказы через Авито, а всех менеджеров держит в Битрикс24. Естественное желание: отвечать покупателю не из приложения Авито, а прямо из CRM — с компьютера или с телефона, без переключения между двумя программами. У Битрикс24 для этого есть готовый механизм «Открытые линии»: туда подключается любой канал как отдельная…
ROMKOLA
Разработка
Авито сам пишет продавцу «оплатите подписку». Наш сторож решил, что это покупатель
У нашей системы для продавцов на Авито есть фоновая задача, которая следит, чтобы ни одно сообщение покупателя в чате не провисело без ответа дольше контрольного времени. Раз в несколько минут она проходит по каждому подключённому кабинету, смотрит на последнее входящее сообщение и на то, прочитано ли оно площадкой, и если с перепиской что-то не та…
11
ROMKOLA
Маркетплейсы
32 разговора закончились на «спасибо». Как мы научили систему находить незавершённые покупки
Покупатель поблагодарил продавца. Можно закрывать диалог? Когда я разбирал переписку магазина на Авито, меня интересовал более практичный вопрос: получил ли человек всё, что нужно для покупки, или разговор просто красиво закончился. Для продавца это разные ситуации, хотя снаружи обе выглядят спокойно.

Мы собираем сервис автоматизации работы на Авито…

ROMKOLA
Кейсы роста
Клиент оплатил наш сервис через 238 сообщений и два звонка. Я нашёл лазейку, из-за которой эта оплата могла не состояться
Мы собираем ИИ-агента, который ведёт переписку с покупателями на Авито вместо владельца кабинета: отвечает на вопросы про наличие, цену, доставку, записывает на встречу. Продукт молодой, платящих клиентов на старте можно было сосчитать по пальцам одной руки — и каждый такой клиент проходит у нас через ручное сопровождение, а не через кнопку «оплати…
ROMKOLA
Разработка
Общий переключатель прав запер бесплатную пробу ИИ-карточек у всех новых пользователей. Мы вернули её отдельным правилом
Каждый новый бесплатный кабинет в Авитоме может без оплаты попробовать генерацию карточек товара нейросетью — несколько карточек с водяным знаком, чтобы увидеть результат до покупки подписки. Мы придумали эту лестницу ещё в конце августа: без неё человек просто уходит, не увидев продукт живьём.

30 сентября в поддержку в MAX написал новый пользовател…

ROMKOLA
AI
Мы запретили ИИ-агенту писать ответы «спящим» хозяевам кабинетов — и расходы на модели почти исчезли
У нас в AVITOMA есть чат-агент: он отвечает покупателям на Авито вместо продавца, когда тот не успевает или не хочет сидеть в переписке. Расход на модели мы считаем по каждому кабинету отдельно — это обычная гигиена, если платишь провайдеру за токены, а не за подписку с фиксированной ценой. Раз в месяц я смотрю эту таблицу целиком, а не только итог…
ROMKOLA
Кейсы роста
Моё объявление на Авито стояло на 7-м месте. Покупатели видели его на 16-м
Рекламный робот, который я строю для продавцов на Авито, поднимает и опускает ставку, глядя на место объявления в поиске. Логика простая: ниже целевой позиции — ставку выше, выше цели — ставку ниже. Для одного клиента с объявлением услуг манипулятора по Москве мы сверяли, как робот считает это место, и наткнулись на странность: кабинет и внешний за…
ROMKOLA
Разработка
Наша проверка объявлений три недели подряд находила нарушения, которых не было
Сегодня утром я разбирал очередь мониторинга — десять открытых тревог, часть висела уже несколько дней. Одна из них вела в раздел «ошибки» клиентского кабинета, и там было написано: объявление нарушает правила площадки. Клиент занимается подбором автомобилей под заказ, никаких вакансий и курьеров у него в объявлениях нет и никогда не было. Я открыл…
ROMKOLA
Разработка
Я проверял новую версию расширения у себя. Пользователи всё это время скачивали старую
У меня в браузере всё работало. Я открывал расширение, проверял очередную доработку и двигался дальше. Папка с исходниками тоже была на месте. С этой стороны история выглядела нормально: продукт развивается, ошибки исправляются, можно браться за следующую задачу.

Потом мы сверили то, что установлено у меня, с тем, что получает человек из магазина ра…

ROMKOLA
Разработка
Мой сторож две недели слал верную тревогу. Я две недели решал, что она врёт
У меня в AVITOMA есть сторож, который каждый день проверяет все подключённые аккаунты Авито: жив ли токен, обновляется ли он, не разорвалась ли связка. Если обновление токена падает, в служебный чат летит короткая строка: «token_refresh failed» и имя кабинета.

Примерно две недели назад по одному конкретному кабинету эта строка стала приходить каждый…