Авито Доставка утилизировала товар продавца и отказывается выплачивать компенсацию. Заказ 005 897 0899

Я продавец на Авито. Отправила заказ № 005 897 0899 не зашел за товаром, и он вернулся в ПВЗ. Из-за форс-мажора я не успела забрать возврат в последний день.

На следующий день Авито присылает уведомление, что мой товар утилизирован. Служба поддержки отписывается шаблонными скриптами и отказывается компенсировать стоимость вещи.

Получается, Авито Доставка просто уничтожила (или присвоила) мою частную собственность и отказывается возмещать ущерб.

Требую от официальных представителей Авито разобраться в ситуации и выплатить полную стоимость товара за заказ.