Добрый день, Альфа банк, я сын, отдайте маме деньги, она уже прошла допрос с сотрудником, который приехал к ней, была сегодня в отделении с моей сестрой!!! В банке, снова общалась со службой безопасности, ничего добиться не получается, заблокировали еще на двое суток! Это не законное удержание средств!
Какие документы вы хотите? Если лечение только планируется и еще не начато, документы дают, потом, а еще представьте себе много где лечат и без документов, представьте себе!!! Кроме того на другие жизненные расходы нужны наличные тоже!
Это просто издевательство над людьми с инвалидностью, гонять их туда сюда без толку, у моей мамы очень болят ноги.
Может она на деньги эти смотреть хочет или сжигать их в камине какая разница - это её деньги полученные легальным путём и заработанные за всю жизнь честным трудом.
Когда она клала к вам свои сбережения она рассчитывала на вас, а вы так её подводите, получается не может распоряжаться своими деньгами.
Если дело не сдвинется с мертвой точки будем писать досудебную претензию и закрывать счёт тогда у вас будет семь дней чтобы вернуть их. И вы потеряете клиента.
Если вы хотите прекращать сотрудничество тогда либо надо закрывать счет либо если продолжать то разблокировать. А не гонять туда сюда больного человека с инвалидностью и всех её ближайших родственников на поклон, и ничего не разблокировать после этого!
Здравствуйте! Сколько срок, включения в таких случаях?
И в свою очередь тоже отзыв на банки ру тоже оставлю, ситуация никак не решается!