Как заслужить доверие клиента, чтобы он с большей долей вероятности стал постоянным клиентом? Как реализовывать подлинную стратегию клиентоцентричности на основе обратной связи от всех участников процесса продажи, которая приносит собственнику прибыль?
В 2001 году я открыла в Перми салон красоты и стала не только собственником, но и управляю…