Представьте, человек позвонил узнать стоимость имплантации. Услышал цену, сказал что подумает.
Администратор решил, что для него дорого и продолжать разговор бесполезно. Закрыл обращение как нецелевое.
Алексей Храмченков
с 18.09.2026
Автоматизация обращений и CRM для бизнеса. Для собственников и руководителей: где теряются заявки, что автоматизировать и как проверить результат.
2 подписчика
0 подписок
11
«Здравствуйте! Спасибо за обращение. Администратор скоро с вами свяжется».
Сообщение ушло через несколько секунд. В отчёте скорость ответа отличная. Но человек всё ещё не знает, можно ли попасть на консультацию после работы и сколько она стоит.
44
В отчёте нет пропущенных звонков. Администраторы отвечают в мессенджерах. Заявки отмечены как обработанные. А собственник смотрит на запись и просит маркетолога привести больше пациентов.
22