Отель без Excel

В прошлых статьях я разбирал отдельные истории: почему сверка выписки с отчётом OTA ещё не означает, что расчёт верный, и почему брони с оплатой в отеле проверяются хуже остальных. Сегодня хочу собрать всё в одну картину — пять мест, где деньги могут уходить регулярно, каждый месяц, и почти всегда незаметно.

Типичная история. Гость бронирует через OTA пять ночей за 50 000 ₽. Через неделю отель снижает стоимость до 45 000 ₽. Уже на месте гость продлевает проживание ещё на ночь, администратор добавляет её в PMS, и финальная сумма в системе отеля становится 55 000 ₽.

Через полтора месяца бухгалтерия получает отчёт OTA, где комиссия посчитана с одной…

В прошлой статье я коротко упомянул бронирования с оплатой в отеле. Сегодня разберу их подробнее — они устроены иначе, чем остальные расчёты с OTA.

Меня зовут Вадим. Последние годы я работал на стороне финансов и расчётов: руководил банком, занимался сервисами для расчётов компаний с самозанятыми, два года отвечал за продажи финансовых услуг в отделениях Почты России по всей стране.

Сейчас вместе с командой я делаю OTA HUB — сервис для отелей, который сверяет бронирования с площадками вр…