Купил авиабилеты Томск — Санкт-Петербург (Nordwind) через Ozon Travel. Тариф был возвратный. Тем не менее, при оформлении возврата мне предложили (а по сути навязали) услугу «Возврат без потерь».
Каково же было мое удивление, когда сегодня мне вернули:
✅ 1 753 рубля реальными деньгами.
❌ 21 260 «рублей» — милями Ozon.
Поддержка Ozon Travel (Полина) отв…