Ксения

Здравствуйте! Столкнулась с критическим техническим сбоем системы Ozon, из-за которого рискую потерять деньги за возвращенный товар. Чат-бот в приложении полностью заблокировал ввод текста, шлет шаблонные отписки и принципиально не переводит на живого оператора. 10 октября я также пыталась направить официальное обращение на электронную почту Ozon с…