Настя К.

@ozon помогите 🙏

Тоже заблокировали. Что ж такое?

Я являюсь постоянным клиентом @Ozon и регулярно совершаю покупки, в том числе с использованием подарочных сертификатов.
После активации подарочного сертификата Ozon ограничил возможность оплачивать покупки средствами, зачисленными на мой баланс.
На мои обращения я получила стандартный ответ, которые не объясняют причину ограничения и не решают проблему.

Прошу разблокировать возможность оплаты с моего баланса и предоставить конкретное объяснение, на каком основании введено данное ограничение.

Озон Id 02815868