Михаил Федин (Jazzyflavor)

За год доля предпринимателей МСП, которые используют нейросети, выросла с 17% до 53%. Это данные опроса ПСБ и "Опоры России" для индекса RSBI. Чаще всего ИИ применяют в маркетинге, аналитике и работе с клиентами. При дорогих кредитах и дефиците кадров он позволяет расти без расширения штата, а нейросети заменяют отдельные операции, а не профессии.

Клиент пишет вам в одиннадцать вечера. К утру он уже договорился с тем, кто ответил раньше. Ответить ночью вы не можете, нанимать дежурного ради пары заявок в неделю дорого. Тут и появляется мысль про ИИ-агента.

Когда в малом бизнесе становится тесно, первая мысль почти всегда одна: нужен ещё человек. Принять заявки, внести оплаты, ответить покупателям. Зарплата понятна, её видно в бюджете. А во что обходится рутина, которую делают руками прямо сейчас, никто не считает. Давайте посчитаем. Это займёт пять минут и калькулятор.

В конце августа ко мне пришёл эксперт-консультант с таблицей на 888 строк. Это были темы для постов, которые он копил несколько лет. Задача звучала просто: превратить таблицу в поток публикаций на 12 площадках и оставить ему одну кнопку "Опубликовать".

На пятый день система вышла в боевой режим. По расписанию она выпускает 423 поста в месяц: 1 282 1…