В своей практике я нередко сталкиваюсь с жалобами клиентов на то, что другие ими пользуются, потому что они не могут отказать им в просьбах. Например, когда начальник просит сделать дополнительную работу или поработать сверхурочно («за просто так», без дополнительной оплаты), коллеги просят выполнить вместо них какое-либо поручение («по доброте душ…