Хирург бизнес-процессов

Меня зовут Виктория Жильцова. Я эксперт по трансформации бизнеса. Более 6 лет работаю с процессами разных компаний — от крупных холдингов (Лента, Газпром нефть, ММЦ) до среднего и малого бизнеса (медицинские центры, бьюти-индустрия, логистика). Ломаю старые схемы и собираю новые — так, чтобы компания росла, а не трещала по швам. В этой рубрике я буду показывать внутреннюю кухню изменений: реальные кейсы, жёсткую аналитику и инструменты, которые работают. Без мотивационных цитат и теории. Кому читать: — Если бизнес держится на вас — вам сюда. — Если сотрудники саботируют нововведения — вам сюда. — Если вы ощущаете, что в компании что-то не так, или живёте в постоянном хаосе — вам сюда. — Если хотите масштабироваться, а не тушить пожары — вам сюда. Подписывайтесь. В следующих постах — алгоритм изменений, который не убивает команду и не режет маржу. Нужна помощь с перестройкой процессов? Пишите в личные сообщения — разберём ваш случай.