Рекомендую сразу обращаться на точки именно йоты, врде на них написано что они мегафон+йота. На мелких точках вам ответят что они "ИП Иванов" и вообще не при делах ничего предоставлять не будут
Аналогичная ситуация, но номер оказался у мошенников на час, а потом снова оказался в свободной продаже https://vc.ru/claim/979408-kak-yota-ukradet-vash-nomer-telefona-i-peredast-moshennikam-cherez-neskolko-dney
Хотелось бы получить все же официальный ответ, чтобы было больше материала, с которым идти в суд. Сейчас вы уклоняетесь от ответов на прямо заданные вопросы.
Почему же вы вводите в заблуждение людей и пишете что это не в ваших правилах? Правила поменялись буквально на днях, вы что поменяли условия задним числом и заблокировали всех клиентов которые пользовались этим способом продления жизни симкарты?
Ага, ещё не очень безопасно когда номера выставляют в открытую продажу сразу же после неправомерного расторжения контракта без уведомления! Спасибо за заботу!
Видимо потому что тогда придется признать фак наличия уязвимости в системе и что номер появился в публичной пррдаже. А так можно просто врать и до бесконечности увеличивать срок рассмотрения заявки. У меня было 3->7->10 а теперь уже 30 дней! Каждый раз поддержка называет число больше.
[@1229692|YotaRussia] вы можете официально подтвердить без иносказаний, что в пункте на который вы ссылаетесь информация указано "давно"?
Если 2 дня давно, то получается мою проблему никто не решает уже вечность. https://vc.ru/claim/979408-kak-yota-ukradet-vash-nomer-telefona-i-peredast-moshennikam-cherez-neskolko-dney?comment=6955642&from=copylink
Не в ваших правилах!? Пару дней назад было в ваших правилах вот и скриншот у меня есть. Вам не стыдно так нагло врать? https://vc.ru/claim/979408-kak-yota-ukradet-vash-nomer-telefona-i-peredast-moshennikam-cherez-neskolko-dney?comment=6955642&from=copylink
[@1229692|YotaRussia], подскажите как продвигается расследование? 2 недели прошло