Ретроспективы | ЦКБ by TIQUM
Ретроспектива — это регулярная встреча, которая проводится по завершению планового периода, например, раз в неделю, если у вас недельное планирование.
Цель этой встречи — получить к её окончанию план изменений, а если быть точным — конкретные задачи с конкретными исполнителями.
Ретроспектива нужна для постоянного улучшения процесса работы над задачами, повышать производительность команды. Это также способствует улучшению внутреннего климата в коллективе, так как ретроспектива в бизнесе в том числе подразумевает конструктивную критику и коллективное решение проблем.
Продолжительность ретроспективы — 1 час.
Шаблон
Чтобы встреча прошла эффективнее, воспользуйтесь следующим шаблоном:
- Обсудите плюсы. Что шло хорошо на этой неделе?
- Обсудите минусы. Какие проблемы были на этой неделе?
- Выскажите идеи. Какие идеи появились по ходу встречи?
- Составьте план изменений. Какие улучшения мы запланируем на предстоящую неделю?
- Чуть подробнее о плане изменений. В него нужно включать не только прямые задачи вида «Выполнить <то-то>», «Сформировать <то-то>», но и правила. Например, «Задачи <такого-то> вида впредь выполнять <таким-то> образом», или «В случае возникновения <такой-то> ситуации, делаем <то-то и то-то>».
Пример
Сотрудникам не нравится, что задачи ставятся бизнес-заказчиком абстрактно, и их сложно оценивать и эффективно выполнять. В качестве решения команда может прийти к созданию «требований» к входящей задаче — что должно быть в задаче, чтобы её можно было сразу брать в работу.Подписывайтесь, чтобы не пропустить выход уроков, которые выведут вашу компанию на новый уровень 🚀