Владислав Казанцев
Хорошая идея, кстати, поддерживаю. Давайте напишем петицию или соберём митинг чтоли 😃
А чего вы там оператора упрашивали рассказать? 5 минут и Олег вам обо всем расскажет + отключит этот сверхлимит.
Если у вас небольшой кредитный лимит, то вероятнее всего, что сверхлимит у вас изначально будет 0 (отключен, фактически).
Да, мне тоже интересно, чего там в Мобайле халтурят)
А у меня кстати ещё и связь хорошо работает. Была проблема как-то с подключением к интернету, так я им написал, а они на следующий день уже пофиксили 🤔
На днях вот получали буквально посылок 5. Часть забрали из постомата, часть на кассе (большие были). Заказываем теперь только туда, а с их подпиской ещё и по 50 рублей можно получить с каждой такой посылки)
Для такого большого банка, как Тинькофф (да ещё и только с дистанционным обслуживанием) это слишком большая оплошность, даже в Сбере уже не встретишь почти "где карту открывали, туда и идите".
По факту так и получается, кстати, что они могут разве что ответить на какой-то простой вопрос или написать обращение. При сложной проблеме они сразу ломаются, особенно на диалоге с другими операторами, как вы верно подметили.
К сожалению нет, автор указал, что вообще каких-либо подтверждающих писем с названием товара вообще нет. Но комментаторы помогли найти ту страницу через вебархив уже.
Но если честно, то как тут поможешь человеку, который сам не принимает помощь и так реагирует на любое мнение...