Как повысить уверенность в переговорах и добиться результата

Если ваш оппонент в переговорах никогда не отказывался от того, о чём вы просили, если вы никогда не слышите “нет” от клиентов, значит, вы недостаточно высоко оцениваете себя и недостаточно напористы.