Я уже писала вам. И звонила на горячую линию. Никто мою проблему не решал
У меня тоже так случилось. Я товар заказала за 15к, а его отменили, и теперь он стоит 25.
В мегамаркете решать ничего не хотят, так они ещё и мой номер слили.
Перед тем как отменить заказ, мне написал ЯКОБЫ их менеджер в телеграм, и предложил заказать тот же товар на озоне со скидкой. После его сообщения, через 5 минут мой заказ отменился.
Так более того, я пожаловалась в мегамаркет, дала данные этого мошенника, и его номер в ТГ, спустя 3 дня, все ещё активен, и с их логотипом на аватарке
Написала я им, как мне предложили тут в комментариях, ничего ценного не получила, очередная отписка, на вопрос, зачем тогда они просили написать, цитирую:
" Мы отвечаем на все посты наших клиентов и стараемся разобраться по мере возможности."
Очередная отписка