AI сделает компании меньше... или больше?

У DeepMind вышла интересная работа про то, как AI изменит размер компаний. Авторы разделяют две способности:

1) компетенция - насколько хорошо агент выполняет задачу индивидуально

2) координация - насколько хорошо агенты работают вместе

Более сильный агент позволяет делать больше прежней командой; улучшение координации может сделать выгодной более крупную организацию.

Но здесь есть важное условие. Представим, что удвоение числа агентов даёт больше чем вдвое полезного результата при примерно удвоенных затратах. Например, они эффективнее делят работу и используют находки друг друга. Если этот выигрыш сохраняется при дальнейшем росте, крупная организация получает преимущество по стоимости результата и может занять большую часть рынка.

Какого рынка? Авторы различают несколько типов рынков. В больших масштабируемых рынках, вроде массового софта или логистики, есть спрос, ради которого выгодно наращивать производство. В узких нишах этот выигрыш ограничен самим размером спроса, поэтому небольшие команды могут сохранять преимущество.

---

Ну и, конечно, есть услуги, где участие человека само является частью ценности - например обучение или уход за детьми - там очевидно ни компетенция, ни координация не будут играть большой роли.

---

Но я до конца не покупаю их идею: да, повышенная способность к координации может приводить к росту размера компании НО почему альтернативой не может быть куча мелких хорошо координирующихся компаний?!

Помните, обсуждали Коуза: агенты могут удешевить поиск исполнителей, договорённости и проверку работы между независимыми компаниями. Получается, издержки могут снижаться с обеих сторон границы.

Да, для эффективной межорганизационной координации им могут понадобиться совершенно другие протоколы, и может даже посредники - но это точно не значит, что единственный путь - больший размер.

Ключевой вопрос для меня: где общий протокол позволит независимым командам получить тот же результат с сопоставимыми затратами, а где общий владелец всё-таки даёт преимущество? И каким должен быть такой протокол?