Виртуальный интерлайн - будущее travel-tech

Интервью с основателем KUPIBILET.RU

33

Оформляю вынужденный возврат из-за отмены рейса! Рейс был 9 числа мне всё еще не ответили, хотя везде пишут что вопросы в случае закрытых аэропортов рассматриваются ДО даты вылета. Уже 16 число, мне никто не ответил!

1
Ответить

Дарья, здравствуйте.

Мы сожалеем, но сейчас время ожидания ответов действительно сильно увеличено. Это связано с тем, что к нам каждый день поступает несколько тысяч писем. Мы отвечаем всем, но это требует времени.

В случае закрытия аэропорта вы оформляете вынужденный возврат. Его можно провести вне зависимости от даты вылета. Наш специалист обязательно поможет вам с возвратом, но мы просим вас ещё немного подождать.

Ответить

есть прогресс?

Ответить