Вы всегда читаете то, что написано мелким шрифтом?
ФАС оштрафовала Почта Банк на 500 тыс. руб. за нарушение закона о рекламе.
В службу обратился гражданин, который пожаловался на рекламу предложения банка «Гарантированная ставка» при выдаче кредита. Реклама была размещена на роллерном дисплее в Москве. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) установила, что банк крупным шрифтом рекламировал привлекательную процентную ставку по кредиту — от 4% — при услуге «Гарантированная ставка». Эта информация была размещена на роллерном дисплее в Москве. Однако условия, которые влияют на стоимость кредита и возможность участия в акции, были указаны мелким шрифтом в сноске. Потребители не могли полностью ознакомиться с этими условиями, так как мелкий шрифт было трудно прочитать, а времени было мало. В результате банк ввёл потребителей в заблуждение, предоставив неполную информацию.
Рассказываю как не попасться на маркетинговые уловки банков и не стать жертвой рекламы.
Согласитесь, 4% годовых — это привлекательная процентная ставка. ОДНАКО!
Если вы ВНИМАТЕЛЬНО прочитаете мелкий шрифт или найдёте подробные условия кредита на сайте банка (что иногда может быть непросто), вы обнаружите, что процентная ставка значительно выше. Вы можете взять кредит на определенную сумму и на определенный срок. За подключение услуги «Гарантированная ставка» нужно будет заплатить 11% от суммы кредита. Затем вам нужно будет своевременно погашать кредит и внести не менее 12 платежей. В итоге вы заплатите 17,9% годовых.
Банк вернет вам разницу в процентах между 17,9% и 4% годовых, только если вы выполните все условия: возьмете кредит, подключите услугу «Гарантированная ставка», будете исправно погашать кредит и внесете не менее 12 платежей.
Нужно всегда проверять информацию, которую рекламируют банки. Особенно если эту информацию вы узнали из ярких реклам и билбордов. Ведь очень легко попасться на уловки маркетологов банка. Обязательно ВНИМАТЕЛЬНО читайте все условия и изучите дополнительные продукты, которые предлагает банк вместе с кредитом. Ведь за счет этих дополнительных продуктов сумма кредита может значительно вырасти.
По закону, после оформления кредита вы имеете право отказаться от всех дополнительных продуктов по типу страховки и других, что включают банки в течение 14 дней ч. 2.5. ст. 7 и ч. 11 ст. 11 Закона № 353-ФЗ.
А если все же так случилось, что вы попали в ловушку банка, то наша юридическая фирма “ОЗИМОВА&ШАБАЛИНА и партнеры” может помочь доказать, что банк нарушил закон о рекламе ( как описано в случае выше) и уменьшить процентную ставку до заявленной.