Медклиники, берите предоплату только по условиям договора! Разобрали распространенный вопрос руководителей медучреждений

Приветствую, друзья! Меня зовут Виталий Осадчий, я руководитель практики сопровождения медицинских организаций компании Legal UP.

В своей практике мы всё чаще встречаем такой запрос от медицинских организаций: «Мы хотим брать с пациентов оплату услуг до того, как эти услуги будут оказаны - в момент подписания договора на оказание платных медицинских услуг. Как сделать это легально?»

Давайте по порядку. В законе «О защите прав потребителей» говорится о том, что потребитель должен платить за работу после того, как примет её результат.

В нашей стране также действует Постановление № 736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». Напомним, что нормам специального законодательства в применении отдаётся большее предпочтение, чем нормам общего.

В «Правилах № 736» сказано, что потребитель или заказчик обязан оплатить медицинскую услугу в установленном договором порядке и в установленные договором сроки. Это означает, что если до заключения договора с медицинской организацией пациент выражает желание оплатить услугу после того, как её получит, отказать ему в заключении договора на этом основании нельзя.

В то же время если в самом договоре грамотно прописать возможность взимания платы с пациента до заключения договора, то клиника сможет легально брать с пациентов предоплату и окажется защищена перед законом.

Рекомендуем просмотреть типовой договор, который ваше медучреждение заключает с пациентами и, в случае необходимости, внести правки. Если в этом требуется помощь, вы всегда можете обратиться к специалистам команды Legal UP.

Подпишитесь на Телеграм-канал Медицина и право, где мы с командой помогаем внедрять право в бизнес-процессы безболезненно и делать бизнес безопасным.