Масштабная трансформация
Сбербанка в прямом эфире
LIVE
Право
Лиана Липанова
14 816

ФАС обязала Tele2 отменить необоснованное повышение тарифов в течение двух недель Материал редакции

Оператор повысил цены 12 мая в среднем на 10%, выяснило ведомство.

  • Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обязала ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) отменить недавнее повышение тарифов. Оператор должен вернуть старые цены в течение двух недель с момента получения предупреждения.
  • 12 мая услуги связи Tele2 подорожали в среднем на 10%, пишет ведомство. Абоненты пожаловались в ФАС, а оператор не предоставил экономического обоснования повышения тарифов.
  • С учётом распространения коронавируса и отсутствия обоснования повышение тарифов ущемляет интересы потребителей, прокомментировал замглавы ФАС Анатолий Голомолзин.
{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u0444\u0430\u0441","\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","tele2"], "comments": 100, "likes": 30, "favorites": 12, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 133283, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Wed, 10 Jun 2020 17:42:57 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
100 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
41

Я недели две назад все ругался с поддержкой, объяснял, что повысили почти на 13%, объяснял , что даже инфляция в 3-5%, на что в ответ мне тп просто писало, что все операторы повышают цены на тарифы сейчас из-за ситуации в стране и инфляции.
Даже приятно стало от этой новости

Ответить
27

Вот как хорошо. Видите, как власть о вас заботится? То-то. 

Ответить
17

Попробуй уйти со своим номером. Большинство опсосов дают скидку, только тссс

Ответить
3

У меня архивный тариф достаточно выгодный с безлимитом, 50 смс и 500 минутами за 350 рублей. Альтернатив за такую цену не нашёл

Ответить
5

Любопытно как вам не повысили стоимость архивного тарифа. Мне вот с 400 до 440 подняли

Ответить
0

Да, было написано, что такая цена будет в течении полугода, потом до 400 поднимут. Но по итогу так и осталось и два года за начальную цену в 350 рублей висит

Ответить
0

Сбой в системе, повезло :)

Ответить
0

Я этих пи%аров из Еле2 послал как раз перед Новым Годом. Они в очередной раз повысили расценки на мой архивный тариф, а вот Мегафон сделал подарок - подарил возможность подключиться к закрытому тарифу. Ушел к нему. Там не жирно, но как раз по моим потребностям. В результате плачу всего 180р./мес. и доволен как слон.

Ответить
0

Мне тоже повысили в начале года на архивном, от 2018 года. Было 550, стало 590

Ответить
2

Посоветовал бы МТС "Тарифище" за 450 рублей, но посмотрел цены в Москве..и увидел, что там он стоит в ДВА раза выше.
Интересно, у антимонопольной службы не возникает вопросов, почему тарифы на связь в Москве в два раза выше, чем везде по России?

Ответить
6

Так известно почему...

Ответить
1

А где 450? У меня в Воронеже тарифище за 315 р. анлим/500/500

Ответить
0

Сибирь. 450 с анлимом

Ответить
0

Мегафон со скидкой 50% ( хотел уходить от них) 1600минут по России и безлимит на интернет без обрезаний скоростей.

Ответить
1

При попытке уйти от одного оператора к другому мне предложили остаться а абоненткой в 300р (850 минут, 300 смс и 20гб)

Ответить
0

У меня 1400 минут, 400 смс, 27 Гб за 165 рублей в месяц

Ответить
1

кАААААк? Какой оператор?

Ответить
0

160 рублей. Безлимит внутри сети, безлимит интернет + 1000 минут вне сети и 300 (вроде) смс. Мегафон

Ответить
0

смотрю в тарифы, нет такого...какой-то особенный?

Ответить
0

Этот "тариф" был предложен при переходе. По факту это обычный тариф но с 50% скидкой и доп опциями. 

Ответить
0

К этому стоит добавить что я с оператором около 15 лет. Возможно, это зависит, так как из знакомых никто не получил такого предложения (однако все равно их предложения ненамного хуже)

Ответить
0

Я когда хотел с меги на еле2 уйти, мне мега тоже плюшек насыпала. 250р за 1600 минут + безлимитный инет, плюс вернули 450 что я уже заплатил за симку еле2, плюс выбил жене тоже на мегафон безлимитный инет)) но я тоже уже лет 13 на мегафоне, видимо чем больше срок, тем большие плюшки предлагают

Ответить
0

Кстати да, мне тоже вернули те 250 рублей, что я заплатил за теле2. Я был очень в шоке )

Ответить
0

У меня на теле 2 за 220 500мин,25 Гб и то пришлось купить новую симку с номером,а сейчас его сделали 270-думаю уйти

Ответить
0

что за тариф и оператор?

Ответить
0

Договоров никаких не подписывали что такой тариф будет в течении 1 года к примеру, а затем вернётся к нормальной стоимости?

Ответить
0

ты позвонил им и сказал что хочешь сменить оператора? 

Ответить
0

Оформляете заявку на перенос номера к другому оператору.
В течение пары дней вам начинают названивать операторы и предлагают отменить заявку и предлагают разные условия.

Ответить
1

а что делать, если я они не позвонят?) 

Ответить
3

Остаться у другого оператора на более выгодном тарифе, очевидно) Особенно с учетом того, что они при переносе номера обычно дарят 300-500рэ на связь.

Ответить
1

Либо позвонить в своего оператора и попросить отменить перенос. Либо обрушить баланс в минус в день перехода.

Ответить
0

Я сказал, что предложили уйти с пополнением баланса у другого оператора, в итоге мне накинули 700 рублей на счёт

Ответить
1

Йота корпоративная 390₽ за 600 минут и безлимит. За 50₽ можно докупить безлимитные смс (в 2020 смс бы пользоваться..)

Ответить
0

От йоты ушёл как раз на теле2, тк здесь условия тарифа по всей России, в не зависимости от региона, а у йоты, после мое переезда, цены изменились, тк я нахожусь вне домашнего региона более 60 дней.
А сейчас там уже не очень как-то, часто проблемы со связью у меня с ними были

Ответить
1

Отменили региональные тарифы. Теперь везде и всегда домашний.

Ответить
0

Теперь и расценки другие 😂

Ответить
0

Привет! Региональные условия отменены год назад :) При поездках по России (кроме Крыма и Чукотки) условия остаются как дома, не зависимо от срока нахождения в другом регионе. Подробно про наши предложения можно почитать на странице (yota.ru/voice).

Касательно сложностей со связью - тут хотели бы подробнее разобраться. Пришлите, пожалуйста, нам в ВК (vk.me/yota) ваш номер и адреса, где наблюдались трудности - мы проверим состояние сети в этих местах и постараемся исправить ситуацию.

Ответить
0

Да теперь уже нет такого тарифа за ту цену, что устраивало бы меня в моем регионе. Так бы снова к вам вернулся.
По поводу проблем, пол года работал на адресе, писал в тп вашу, что проблема постоянная, меня уверяли, что проблем нет, хотя даже спидтест на LTE показывал обратное. Уже не актуально, спасибо за фидбек)

Ответить
–1

С этим есть проблемы, условное По всей России превращается при поездках в другие регионы в 2g и постоянные потери связи

Ответить
1

Та же сторя, мне на архивном тарифе подняли так, что выгоднее стало на новом

Ответить
0

При уходе можно получить повыгоднее. Например 700 минут, 700 смс и безлимит за 190 рублей.

Ответить
0

Не сочтите за рекламу, но могу подключить на вариант за 155 руб в месяц, безлимит 4g, 800 смс, 800 минут. Билайн

Ответить
0

После 5 лет домашнего интернета от Билайн, даже смотреть в их сторону не хочу)

Ответить
0

Я наоборот домашним от пчелы доволен абсолютно. Цена/качество в моем городе лучшая. Одно время напрягало что они тарифов выше 100не делают, а сейчас думаю они мне и не нужны. А вот качество сотовой связи у них упало ниже плинтуса к сожалению. 

Ответить
0

Регион важен?

Ответить
0

Не имеет значения 

Ответить
0

Тогда я хочу. Как раз есть симка Билайна вторая 

Ответить
0

В личку напишите, чтобы тут не спамить

Ответить
0

Только знайте, что они иногда проходятся по архивным тарифам и без всякого спроса переключают вас на более «современные» тарифы или просто повышают стоимость, уменьшая при этом единицы пакета («архивные» это у них просто «без подключения»). На любые аргументы поддержка скажет «так у нас в договоре прописано, что мы можем так делать».

Ответить
0

Когда уходила в том году с Билайна на Тинькофф, то дали 300 минут, 100 смс и безлимитный интернет за 182 рубля в месяц. Потом, правда, повысили до 216.

Ответить
2

а можно наоборот - предложить кому-то придти со своим номером и получить скидку?

Ответить
0

Можно. Я так в Билайн весной перешел) Предложение было настолько интересное, что не долго думал. А перед этим еще интернета накинули (10ГБ x 6 мес.) бесплатно, сеть потестить)) 

Ответить
3

Ну через неделю Теле2 сделают новые тарифы с новыми нужными им ценами, а старые переведут в архив и через пару месяцев начнут там ухудшать условия сгоняя с них всех пользователей. Ничего нового..

Ответить
3

Мегафон вообще в одностороннем порядке это делает

Ответить
0

Теле2 давно скатился, а начинали так хорошо - мы честные, простые и недорогие тарифы. Недавно связывался с ТП, без моего ведома кучу подписок приписали к номеру, благо зашел и детализацию сделал.

Ответить
10

Когда они начинали, они принадлежали другому владельцу)

Ответить
6

Чего ещё ждать от Ростелекома

Ответить
0

В конце 2019г. были новости, что в 2020г. ожидается изменение тарифов минимум 2 раза, в марте представители сотовых сообщили, что поднимут разок из-за бесплатных сайтов и потом ещё из-за компенсации на закупку и установку оборудования для "пакета Яровой".

Ответить
11

Пусть идут цены на маски регулируют.

Ответить
4

Очень не нравится как теле2 повышает тарифы - без уведомления, без всего. Как крысы в тихую. Заходишь в описание тарифа, а там уже на 40р выше

Ответить
0

Мтс так же повысил

Ответить
3

Как бы не началось "альтернативное" повышение тарифов, с автоматическим подключением платных услуг и прочими веселыми привычками МТС, Билайна и Мегафона, которых в Теле2 я пока не наблюдал

Ответить
1

А я наблюдал. Сменили архивный тариф на другой архивный и включили там услугу за 3 рубля в день. На вопрос почему, сказали, что читать надо договор (10-летней давности) и я сам со всем согласился. Деньги, правда, потом вернули.

Ответить
3

«С учётом распространения коронавируса...»

Интересно. То есть без коронавируса было бы ок (типа «ну подождите немного, потом повысите»)? 
Также интересно, дело в вируса или всё же в предстоящем «голосовании», перед которым стараются людей «не злить»? 

Ответить
1

Вот, кстати, ответ тп теле2 только что, на вопрос, будет ли перерасчёт за то, что уже сняли
Даже скрин новости прислал, для ознакомления😂

Ответить
5

Не уведомляли, специально смс полистала. Вот лапшичники.

Ответить
0

Оператор может разместить эту информацию на своём сайте в разделе новостей. Их сайт считается СМИ, а значит вы были уведомлены. Читали вы эту новость или нет никого не волнует.

Ответить
6

Спам в смс-рассылке они шлют на раз-два об играх платных, подписках различных, а вот оповестить , что ваши кровные из кармана они будут больше брать , уведомлять не хотят, мол не волнует, ищите сами эту информацию.
Оргументы уровня детсада.

Ответить
0

Тут ничего не поделаешь. Не забывайте, что смс может ещё попросту не дойти или другие причины. Поэтому сайт оператора вполне подходит для этого. Тем более изменения проходят раз в пол года или даже год.

Ответить
4

Вы случаем не сотрудник Теле2?)

Ответить
–2

Нет, сотрудник другого оператора. 😀 Но просто это действительно сложные механизмы и всем СМС разослать очень большая проблема. Абонентов миллионы, тарифы у всех уникальные и база просто может не справится с рассылкой.

Ответить
7

Зато в свое приложение отправить то уж точно можно без особых сложностей. Отговорки пустые это всё, зачем вы их повторяете за начальниками своими

Ответить
2

Потребителя не обманешь, пару таких "сбоев" и доверие подорвано. Заработали 10%, а в долгосроке лишились клиента.

Ответить
1

Ну раз не смогли уведомить, то и нефиг тариф менять клиенту.

Ответить
0

Если бы новости показывались бы сразу на главной странице, так их еще и запрятали так что фиг найдешь..

Ответить
0

Неправда. Существуют Правила оказания услуг телефонной связи. В пп.е) п.24 предусмотрена обязанность оператора уведомлять об изменении тарифа не менее чем за 10 дней, при этом абонентов подвижной связи (а именно к ней относится сотовая связь) обязаны уведомить ещё и с помощью смс.

Ответить
0

Повод подать иск. И отсудить у Т2 деньги.

Ответить
0

Да это дорого, надо законодательно, накосячил с тарифами или съемом денег, должен вернуть на счет в 10 раз больше.

Ответить
2

У них прикольная тема есть - когда смотришь баланс запросом *102# , то вылезает всякая хрень и нажав ок ты подписываешься на какую-нибудь дичь.

Ушел с Билайна после лет 10, бонус дали 2 месяца бесплатного интернета. Сейчас тариф за 400р и бонус я+ на 6 месяцев.

Ответить
1

Странно что про Мегафон такого нет

Ответить
0

Не знаю как с Мегафоном, но у Билайна уже давно самый дешевый тариф стоит 700 рублей, что по моему мнению несколько дохера для самого дешевого тарифа. 

Ответить
0

У меня тариф за 500 р/месяц в МО. Но продажники билайна конченые гандоны, это да. Постоянно с "супер" предложениями звонят. 

Ответить
0

Видимо, тариф уже архивный, ибо у Москвы с МО тарифная линейка общая))

Ответить
1

Хм. У меня Близкие люди 1. И его действительно убрали. Оформлял может с полгода назад.
https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/?gclid=Cj0KCQjwrIf3BRD1ARIsAMuugNtu5fM2Qjm1B7NkRrJ6D5lGLIuGYK2-mnRqk7TR2g7iutOcYG6DusIaApDXEALw_wcB
Но позавчера мне сука 2 раза позвонили, пытаясь с этого тарифа перевести на "повыгоднее".

Ответить
1

Это они любят) Тоже позавчера объяснял им по телефону почему пользуюсь Теле2 как основным и не имею никакого желания переходить на тариф Билайн с абонентской платой, даже если это каким-то чудом будет выгоднее по деньгам)

Ответить
1

@Олег, выходи

Ответить
0

Это походу до голосования против поправок, потом фас опять уйдет в отпуск на неопределенный срок.

Ответить
0

Ух, собаки, хотели компенсировать убыток от оффлайн магазинов, а не вышло.

Ответить
0

Ну хоть что-то в пользу народа решили

Ответить
0

Пока что ещё рано радоваться. Вот как снизят - тогда другое дело и то не факт, что просто через некоторое время не поднимут, просто скажут, что - тарифы больше не обслуживаются, и переведут автоматом на новые с "корректными" ценами.

Ответить
0

Я когда заметил повышение, решил, что не буду пока подключать тариф, все равно сижу дома и мобильным инетом не пользуюсь. Через какое-то время позвонила девочка и предложила на полгода подключить тариф дешевле моего старого, но с большим трафиком.
Интересно, связано ли это с тем, что я медлил с оплатой тарифа 🤔

Ответить
0

Повышают все, но и меру знать надо. 

Ответить
0

а с Мегафоном не хотят поболтать?
с 2000 повысили до 2500 АП вздернули в одностороннем порядке, разумеется.

нормально? не?

Ответить
0

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
 Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!

Ответить
0

Че удивляться, Ростелеком. 

Ответить
0

Почему yotaне кошмарят, за год с 230 до 270 поднялось) 

Ответить
0

У меня на мегафоне 25 гб, безлимит на музыку, мессенджеры, 500 минут + перенос трафика и минут на следующий месяц всего лишь за 105 рублей в месяц

Ответить
0

Скоро всех п'ри нудитель-на! Сам о! у п'раВ'В'-на! Переведуть на тариф единства "Посмертный" - по которому родственники усопшего владельца карты Теле2 обязуются в день рождения яго оплачивают службу поминания в храме Гундяева - с ежегодной инфляцион ной на! цен к ой!..

Ответить
0

Многие тут из-за повышения тарифа в 40 руб возмущаются. А как вам с 400 руб до 800???Нормально, да?! Это хваленый тут Билайн так отметился, поднял тарифы в два раза. У моего брата с 600 до 1200 неплохо так... Связь отвратительная, интернет висит, в дороге вообще печаль((((( Сколько жаловалась, бесполезно - отписки "в вашем районе не планируется постройка базовой станции" угу...сидите дальше в говеной связью. На дачу уедешь, 3 км от города как-будто в глушь попал, ни до меня, ни я дозвониться не могу. И так все кто с Билайном. Подмосковье уходит массово к другим операторам.  

Ответить
0

причем тут TELE2 и монополия?

Ответить

Комментарии