Обязательно сохрани этот документ на Вайлдберриз, пока его не удалили!

С февраля 2024 года на маркетплейсе Wildberries вводится новое правило: акты приемки товаров будут храниться в личном кабинете продавца всего три месяца с момента отгрузки. Это изменение существенно влияет на порядок работы с документами, и всем продавцам крайне важно понимать последствия нововведения.

Сгенерировано с помощью Midjourney
Сгенерировано с помощью Midjourney

Почему важно сохранять акты приемки?

Акты приемки — это ключевые документы, подтверждающие факт передачи товаров маркетплейсу.

В случае возникновения споров, связанных с убытками (утерянный товар), эти документы могут стать важным доказательством вашей правоты. Если у вас есть возможность предоставить акт приемки сразу, это значительно ускоряет процесс разрешения спора и, как следствие, сокращает сроки возмещения убытков.

Что произойдет, если акт не сохранен?

Если вы не сохраните акт приемки в течение трех месяцев после отгрузки, его получение будет возможно только по запросу. Этот процесс может занять значительное время — вплоть до двух месяцев, что, в свою очередь, отодвинет сроки вынесения решения суда.

В некоторых ситуациях задержка с предоставлением акта может существенно усложнить процесс защиты ваших интересов в суде.

Как правильно сохранять акты?

После каждой отгрузки товара, как только акт приемки становится доступным в личном кабинете, его следует сразу же сохранить вместе с электронной цифровой подписью (ЭЦП). Это гарантирует, что документ будет иметь юридическую силу и его можно будет оперативно предъявить в случае необходимости.

Как изменения влияют на судебные споры?

Важно отметить, что даже если акт приемки не был сохранен, это не препятствует обращению в суд по вопросам возмещения убытков. Однако наличие акта позволяет существенно ускорить этот процесс, ведь его отсутствие может затянуть рассмотрение дела. Более того, из-за увеличенного времени на получение акта, общие сроки разрешения спора могут возрасти на месяц или даже больше.

Рекомендации

1. Сохраняйте все акты приемки сразу: это минимизирует риски и обеспечивает вашу готовность к любым юридическим вопросам.

2. Обращайте внимание на сроки хранения документов: не откладывайте сохранение актов. Заведите привычку каждый месяц скачивать документы.

3. Используйте ЭЦП: чтобы подтвердить подлинность акта и повысить его юридическую значимость.

Внедрение нового правила хранения актов приемки на Wildberries требует от продавцов большей внимательности и ответственности в ведении документации. Своевременное сохранение документов обеспечит вам уверенность в случае любых споров и минимизирует финансовые риски.

Если у Вас штраф или товар был утерян, то мы с радостью вам поможем. Обращайтесь и мы проведем Вам бесплатную консультацию по Вашему вопросу 👉🏻 @Svyatoslav_Zalevsky.

Телеграмм канал 👉🏻

11
Начать дискуссию