Авторское право? Новая угроза на маркетплейсах и как с ней бороться / Цифровой арбитраж
На современных маркетплейсах, таких как Wildberries, конкуренция становится всё более ожесточённой, и участники рынка прибегают к различным методам для борьбы за своё место под солнцем. Одним из новых инструментов в арсенале недобросовестных игроков стал патентный троллинг. Эта тактика заключается в злоупотреблении механизмами защиты интеллектуальной собственности с целью блокировки карточек товаров конкурентов. Статья расскажет, как избежать подобных угроз и что делать, если ваша карточка была заблокирована по обвинению в нарушении авторских прав или Вам пришла претензия.
Патентный троллинг как новый инструмент конкуренции:
Одним из наиболее агрессивных методов недобросовестной конкуренции стал патентный троллинг, когда правообладатель подаёт претензии на авторские права в отношении товара, который уже давно присутствует на рынке и широко используется другими продавцами. Важно понимать, что патентные тролли используют лазейки в системе защиты интеллектуальной собственности, предъявляя претензии к продуктам, которые, как они утверждают, нарушают их права, хотя фактически такие права часто не подтверждаются.
Особую опасность эта тактика представляет на маркетплейсах, где достаточно подать жалобу, чтобы карточка товара конкурента была временно заблокирована. Данный подход основывается на использовании механизмов маркетплейсов, которые стремятся быстро реагировать на претензии, чтобы минимизировать юридические риски для платформы. Однако это создаёт возможность для злоупотреблений: недобросовестные игроки могут блокировать товары своих конкурентов, что приводит к потерям в продажах и репутации.
Как работает патентный троллинг:
- Подготовка ложного авторского права: Патентный тролль находит или регистрирует авторское право на рисунок, дизайн или другое произведение, которое, как правило, не обладает новизной и оригинальностью. Зачастую такие рисунки уже давно используются в индустрии и не могут считаться уникальными.
- Подача жалобы: Патентный тролль подаёт претензию в маркетплейс, утверждая, что конкурирующий товар нарушает его авторские права. Важно отметить, что маркетплейсы, такие как Wildberries, стремятся оперативно реагировать на такие запросы, чтобы избежать возможных юридических рисков, что и используют тролли.
- Блокировка карточки: После 10 дней маркетплейс может заблокировать карточку товара или личный кабинет, наложить штраф и за Ваш счет вернуть товар.
Как защититься от патентного троллинга:
Для предотвращения блокировки карточки на маркетплейсе необходимо предпринять следующие шаги:
- Сбор доказательств: Важно заранее подготовить доказательства того, что ваш товар или его элементы (например, дизайн) существуют на рынке задолго до авторского права патента тролля. Это могут быть скриншоты сайтов, публикации в СМИ, дата публикации продукта и т.д.
- Оперативная реакция: В случае получения уведомления о претензии, важно немедленно приступить к сбору и подаче встречных доказательств в маркетплейс. На Wildberries у вас есть 10 дней для подготовки развернутого ответа с доказательствами.
- Юридическая поддержка: Когда к нам обращаются клиенты по вопросам оспаривания претензий о нарушении авторских прав, мы применяем проверенный алгоритм действий. Сначала мы готовим правовой ответ и собираем доказательства отсутствия нарушения. Например, если правообладатель утверждает, что владеет авторскими правами с 2023 года, но идентичное изображение существовало еще в 2022 году, это означает, что авторское право отсутствует, так как изображение было придумано ранее другими. После этого мы составляем правовое заключение, обосновывающее, почему карточку клиента не следует блокировать и направляем через «Цифровой арбитраж».
- Отправка правового ответа:
Наше правовое заключение отправляется маркетплейсу, который пересылает его правообладателю. Если правообладатель не согласен с нашим ответом, в личном кабинете клиента появляется уведомление «ответ некорректен». В таком случае претензия автоматически переходит на рассмотрение юристов маркетплейса, которые принимают окончательное решение. В нашей практике по всем нашим ответам не было ни одной блокировки карточки клиента. Более того, нам удавалось разблокировать карточки, которые были заблокированы, обычно из-за того, что клиент не заметил уведомление и не ответил в течение 10 дней, но не рекомендую доводить до этой ситуации, поскольку маркетплейс отправит Вам Ваш товар за Ваш счет.
Рекомендация! "Возьмите привычку проверять каждую неделю уведомления в личном кабинете Вайлдберрис".
5. Превентивные меры: Оформление вашего авторского права или регистрация товарного знака на ключевые элементы вашего товара может снизить риск того, что кто-то попытается зарегистрировать (оформить) их за собой позже. Кроме того, важно следить за тем, чтобы не использовать чужие защищенные права.
Патентный троллинг — это опасный инструмент недобросовестной конкуренции, с которым можно и нужно бороться. Основным способом защиты является своевременная и грамотная реакция на претензии, а также заблаговременное подготовка доказательств. Маркетплейсы, такие как Wildberries, предоставляют возможность дать правовой ответ на претензию в течение 10 дней, и использование этого времени с максимальной эффективностью может сохранить ваши позиции на рынке и предотвратить серьёзные убытки. Важно помнить, что правовая защита — это не просто формальность, а необходимый инструмент для обеспечения справедливой конкуренции и сохранения вашего бизнеса.
Если Вам нужно оформить авторские права, зарегистрировать товарный знак или написать грамотный ответ на претензию или разблокировать карточку, то мы с радостью Вам поможем.
Вы можете связаться со мной Telegram 👉🏻 @Svyatoslav_Zalevsky.
Telegram канал 👉🏻