Если речь не об очевидном мошенничестве, то как правило в потребэкстремизме обвиняют, когда сильно продолбались и очень не хотят отвечать за последствие. Собственно, сам термин был введён с подачи МакДональдса, из-за которого потребительница получила ожоги третей степени, а они не захотели компенсировать лечение, что сильно возмутило жюри присяжных и влепили по максимуму.

В чем здесь потребительский экстремизм?

Где проходит та самая тонкая грань между потребительским экстремизмом и отстаиванием своих прав?