Мне не доставили еду. В то время которое обещали привести, они только готовили. Через полчаса после предполагаемой доставки я дозвонилась к ним, сказали, что в течение часа. Естественно я отменила заказ! У меня есть смс с временем доставки. Деньги не возвращают, перезванивать служба качества не спешит. Что делать?
Мне не доставили еду. В то время которое обещали привести, они только готовили. Через полчаса после предполагаемой доставки я дозвонилась к ним, сказали, что в течение часа. Естественно я отменила заказ! У меня есть смс с временем доставки. Деньги не возвращают, перезванивать служба качества не спешит. Что делать?
Прочитать несколько страниц из
Закон о защите прав потребителей.
Начиная со ст.18.
Пригодится в жизни очень много раз
Быстрее всего сделать чарджбэк в банке.