Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, по моей проблеме.
У меня такая ситуация, купил курс в конце декабря 2022 года, на следующий день написал письмо с отказом. Мне перезвонили и сказали, что т.к. доступ к платформе был предоставлен сразу же(письмом на почту), то возврат денег невозможен, только поменять курс на другой. Никакого договора кроме оферты не предоставили.
Подскажите, пожалуйста, есть ли шансы вернуть средства? Что нужно вписать в строке "был заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «____________________________»" ? Или лучше в моем случае направить вам все данные по ссылке https://clientright.ru/study?ref=vc.ru ???