Клиенты GeekBrains подали второй коллективный иск к платформе из-за отказов возвращать деньги за курсы Статьи редакции
Общая сумма требований — 25,7 млн рублей.
- Иск подали в Савеловский районный суд Москвы 26 июля 2022 года, рассказала «Ведомостям» руководитель группы юристов Destra Legal Юлия Алейник. Этот сервис представляет интересы заявителей.
- Согласно копии иска, повод для него — отказ образовательной платформы возвращать деньги за курсы в начале обучения. Заявители — 102 студента, которые требуют 25,7 млн рублей.
- Эта сумма включает стоимость оплаченных курсов, неустойку за отказ удовлетворить требования потребителей и компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей на каждого участника.
- Заявители оспаривают пункты договора оферты. В частности, пункт о том, что клиент может вернуть 15-100% стоимости в первые 30 дней. Но в некоторых случаях доступ непосредственно к приобретенному курсу, а не к вводным урокам открывается только после 30 дней с момента покупки.
- В GeekBrains отметили, что случаи, когда «кому-то из студентов может не подойти конкретный курс», бывают. Сервис «помогает пользователям с подбором альтернативных вариантов бесплатной замены образовательной программы».
- Первый коллективный иск к GeekBrains из-за отказов возвращать деньги за курсы группа студентов подала в конце 2021 года. Изначально общая сумма их требований составляла 4,5 млн рублей. По словам Алейник, в тот раз компания урегулировала конфликт во внесудебном порядке, выплатив студентам около 2 млн рублей.
- Обновлено в 09:26: В GeekBrains уточнили vc.ru, что суд не квалифицировал первый иск к сервису как коллективный и оставил его без рассмотрения по существу, суд также подтвердил, что повода для коллективного иска нет.
GeekBrains открыта к диалогу со своими студентами. Бывают случаи, когда кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс. В этой ситуации слушатель может изменить предпочтения по тематике, интенсивности и сложности программы.
Мы понимаем, что это нормальная ситуация, и рассматриваем каждый случай индивидуально. Мы помогаем пользователям с качественным подбором альтернативных вариантов бесплатной замены образовательной программы в зависимости от изменений его потребностей. Специально для студентов мы запустили «Горячую линию», где помогаем со всеми вопросами, включая возврат средств за обучение.
8
показов
27K
открытий
3
репоста
Какой-то новый тренд появился - подавать коллективные иски на крупные компании)
И правильно делают. Три кита обманщиков: скилбокс, гикбрейнс, конверт монстер отчасти(там тоже чушь и вода больше)
А в чем обман ?
В том, что подавляющее большинство считает, что просто послушав лекции, станут крутыми спецами. О том, что надо самостоятельно шевелиться никто даже не задумывается.
Да дело не в этом. Гики до сих пор учат по методичкам их 2000 годов, такие специалисты вообще никому не нужны. На лекции они дают одну информацию в домашке просят сделать вообще что то другое. Я на гугление тратил по 4-6 часов в день в свое время. Они не учат там, они просто дают поверхностные знания 2000 годов, которые сейчас вообще не актуальны
То же можно сказать про 95% вузов. Дают понимание основ на выходе, дальше сами.
В данном комментарии вы жутко не правы. ВУЗы дают исчерпывающие знания в выбранной специальности, другой вопрос, что на практике этого чаще всего не требуется. А если вы лично после универа имеете только поверхностные знания, это значит что вы даже не старались учиться, а пропускали занятия и страдали хренью.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Требую обоснования вашего предположения
Это на каком языке?
Да, согласен, только есть одно но. Например, у нас на матфаке не было направлений, где учили бы чем-то, связанным с современным программированием. Например, был электив веб-разпаботка, и там преподавали html и совсем немного css. Про мобильную разработку промолчу, спустя 10 лет и стараниями одного человека, по совместительству директора айти компании, там появился такой курс. Научная база (математика, физика, алгоритмы) - да, сильная. К слову, лабы писали на паскале, это 2011-2015 года.
Присоединяюсь, домашки бывают вообще никак не связаны с темой лекции. А учитывая, что иногда все домашки скопом "проверяются" только в конце тематического модуля, на отработку знаний вообще не приходится рассчитывать.
Нет, дело в том, что там реально знания, которые можешь получить бесплатно с ютуба, продают за баснословные деньги. Вся учеба состоит из видеороликов, которые существуют бесплатно на ютубе. А кроме как за платформу и за то, что тебе подсказки дают, там платить не за что.
Экономия времени, потраченного на перелопачивание Ютуба. Стоит это денег, или нет - каждый решает сам.
Не стоит. Как правило, ребята с ютуба дают знания в таком порядке, в каком их нужно получать
По моему горькому опыту бесплатного обучения друга, могу сказать, что кому надо, тот на ютуб все найдёт. А ещё есть огромный пласт людей, которые вроде и хотят учиться, но за окошком так тепло, в кино фильм интересный, друзья позвали побухать итп. Они всегда находят оправдание, почему ничего не делают. И вот этим людям как раз надо заплатить 100-200-300к и пойти на курс с дедлайнами, чтобы хоть как-то заставить себя сесть и начать учиться. Единственное, что они ценят - это СВОИ деньги.
Ну, да, вся информация доступна. Это же не атомная бомба и не космические корабли, о которых информацию распространять запрещено.
Ну, как бы…. Про эти технологии тоже много инфы в открытом доступе😂 в домашних условиях можно собрать реактивный двигатель или мини ракету. И даже больше скажу, в космос можно отправить свой собственный объект, для этого требуется специальный воздушный шар и гелий😅 атомная бомба уже сложнее, но информация есть в открытом доступе.
так люди платят за то чтобы не искать информацию самостоятельно
Так а школа причем ?
Надо же крайних найти.
Вот тоже не пойму всех этих злобных комментариев. Наверно здесь пишут только студенты этих школ. Иначе же это чушь, когда человек пишет о чём-то, не имея опыта.
Скорее всего народ возмущает их строки про 100% трудоустройство или вернем деньги, хотя по факту это не так (это очевидно, конечно же, но как же недобросовестная реклама?)
Расскажу про бизнес-аналитику. Набрали людей на один курс с одной программой, тормознули обучение на буткемп с кучей супер-краткосрочных программ, а потом придумали, что теперь все будет мало того что по-другому, да еще никак и не начнут снова. Наебалово как есть... Жалко денег своих, хотя я изначально многого не ожидала, хотела просто "галопом по европам" прокатиться по новым темам. Даже этого не позволили.
бесплатные каналы с обучением на ютьюб наше всё
Да ладно, конверт..никогда бы не подумал
???