Возврат бытовой техники в магазин по закону – как вернуть покупку и получить компенсацию?
Возврат бытовой техники в магазин по закону – как вернуть покупку и получить компенсацию?
2323

всегда помню о гарантийных 14 -ти днях, обычно об этом консультанты предупреждают

1
Ответить

Это не "гарантийные" 14 дней, а 14 дней на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, которые действуют только при покупке товара не дистанционным способом. При этом товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих обмену, установленный правительством, а также должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и не быть в употреблении.

При покупке товаров дистанционным способом, в том числе через интернет, уже действует более короткий срок на возврат: только 7 дней, но зато фактически на любые товары. При этом требование о том, что товар не был в употреблении, уже не действует в этом случае, поскольку потребитель, покупая товар дистанционно, вправе в течение этих 7 дней непосредственно ознакомиться с товаром и принять окончательное решение о покупке или возврате.

4
Ответить