я пришла пожаловаться) у меня тариф МТСа вырос с прошлого сентября, с 450 до 900, и в этом мес я получила смс о том что еще на 43 вырос. Я подала заявку на уход на йоту, оказалось что там в паспорте запятая-точка не так стоит (образно) сейчас же они с госуслугами интегрируют и проверяют видимо. В итоге они меня четвертый месяц с МТС не отпускают, постоянно туда сюда футболят.
Привет! Действительно, требования для переноса номера строгие - должны полностью совпадать данные владельца номера. Не здорово, что так затянулся процесс перехода к нам :(
Пришлите, пожалуйста, в чат нашей поддержки (через ВК (vk.me/yota) или сайт (http://yota.ru/support/mobile#chat) свой номер и опишите детально ситуацию (можно переслать текст комментария). Постараемся помочь.
я пришла пожаловаться) у меня тариф МТСа вырос с прошлого сентября, с 450 до 900, и в этом мес я получила смс о том что еще на 43 вырос.
Я подала заявку на уход на йоту, оказалось что там в паспорте запятая-точка не так стоит (образно) сейчас же они с госуслугами интегрируют и проверяют видимо. В итоге они меня четвертый месяц с МТС не отпускают, постоянно туда сюда футболят.
Привет! Действительно, требования для переноса номера строгие - должны полностью совпадать данные владельца номера. Не здорово, что так затянулся процесс перехода к нам :(
Пришлите, пожалуйста, в чат нашей поддержки (через ВК (vk.me/yota) или сайт (http://yota.ru/support/mobile#chat) свой номер и опишите детально ситуацию (можно переслать текст комментария). Постараемся помочь.
Они вцепились в вас, похоже)) Идут на ухищрения, чтобы оставить)))