Гнать коучей в шею

Оставьте самокопание, займитесь делами, не обижаясь, что 80% из них никогда не дадут результата.

Сначала мы видели гуру, колдунов и гадалок. Потом узнали о том, кто такие наставники и инфоцыганки. Теперь черёд коучей? Это вообще профессия? Кто привлечёт их к ответу, есть ли критерии эффективности и так ли оно надо вообще?

Я Марат Нигмати, коуч, советник по стратегии и масштабированию, разбираю здесь запутанные вопросы без оценок и призывов что-то купить.

Мы выжили, потому что боялись. Всё новое оно какое? — непонятное, а раз сразу не раскусить — лучше его сторониться, а то мало чего. Вместе с тем, не такой и новый этот ваш коучинг. Я к тому, что:

— первое: раз в ежедневном поле конкретного человека нет таких тем, не значит, что их в принципе не существует;

— второе: коучинг звучит свежо и ново только как официальная дисциплина. Сама по себе деятельность в виде заданных ко времени нужных вопросов и доверительного диалога была всегда. За успешными менеджерами и спортсменами всегда кто-то был, просто коучем не назывался.

За коуча говорят его отзывы. По мне это главный и основной критерий результативности.

И суть не в количестве восклицательных знаков и захлёбывании «как круто было, давайте ещё». Коучинг — не карусели, и результаты — это твёрдые цифры в динамике «до» и «после» конкретного человека:

— число эффективных часов,

— число часов отдыха,

— рост доходов,

— рост проектов,

— рост сотрудников,

— других показателей сферы, с которой работали.

Самый результативный коуч в истории пока — это Билл Кемпбелл.

Знаменитый помощник Кремниевой долины. Билл поддерживал лидеров Apple, Twitter, Amazon, Google. Надеюсь, никто не назовёт этих парней праздными идиотами.

Последние, кстати, не просто отзыв оставили на странице коуча в соцсетях, а книгу-бестселлер выпустили на 200 страниц — Trillion Dollar Coach. Вот это я понимаю, а вы говорите, важней всего сертификат.

Коуч — это профессия, ей обучают и сертифицируют, хоть и пока это не является обязательным.

Учреждений много, но все дороги ведут к одному — зарубежной ICF (Международная Коучинговая Федерация).

Там выдают PCC (Профессиональный Сертификат Коуча). Но чтобы получить его, нужно накопить 500 часов клиентской работы. Причём нельзя сделать 500 бесплатных тестовых консультаций для 500-а человек, должно быть именно длительное ведение.

Увы, но коуч — не хирург, и у него нет строгих инструкций по препарированию. Поэтому наличие инструментария и оборудования не гарантирует результат. Было бы здорово, если «сделай А — получи Б», но сам коуч ещё в начале сессии не знает, что сработает для этого клиента с этим конкретным запросом.

А раз так, может не смысла истерить на темы а-ля «скорей бы власти взяли коучей под контроль», «это должны регулировать», «запретить шарлатанство».

Во-первых, если коучинговый процесс — это сотворчество, при чём тут какие-то власти, здесь может быть только ваша ответственность.

Во-вторых, в основе — доверие, а оно — добровольный выбор, то есть контакт либо есть, либо его попросту нет, как ни обосновывай надзорными органами и сертификатами. Перед коучем вам предстоит быть максимально честным, уязвимым и раскрываться, насколько это реально, определить можно только из своих ощущений.

Волшебные 80 на 20 все помнят, но мало кто применяет.

Мы готовы суетиться и забивать себя делами, веря, что будем более эффективны. Но на самом деле, всё, что нужно — остановиться, выдохнуть, оценить, какие телодвижения к чему ведут и перестроиться, если эффекта процентов на 20%.

Пока вы в процессе, в рутине, в привычках, получить новый результат невозможно. Сделать шаг в сторону самостоятельно — это запросто, но два или двадцать два?

На сессиях я спрашиваю, о чём люди мечтают. И получаю что-то около «стабильно зарабатывать 5 тысяч евро на хобби», «получить MBA», «переехать в квартиру с видом на океан». Как вы ощущаете это? На самом деле этих целей можно добиться в рамках одного календарного года.

Коуч поможет увидеть больше — повысить планку и найти внутри силы до неё дотянуться. Его задача — отсечь лишнее, убрать суету, и выделить те самые 20%, которые дадут вам вау-эффект.

Пример:

Гуля — супер тренер по фитнесу, она всегда была нарасхват. Вот только со своим графиком жить девушка не успевала. Ни мужчин, ни новых занятий, красивых мест — её дни проходили в одном только в зале. И всё бы ничего, раз профессия нравится и зажигает, да беда в том, что Гуля начала выгорать, деньги получала смешные, а люди дальше одного пакета сопровождения не оставались. После нескольких сессий мы проработали личные границы и обозначили самоценность, девушка запустила свою практику офлайн и онлайн, сократила время на работу в два раза, а доход увеличила (внимание!) в 17 раз.

Это не магия, а новый взгляд на происходящее со стороны. Интересно, что аборигены не увидели сначала кораблей конкистадора Колумба. Не потому что были слепые, просто в их ментальной картине мира подобное не могло быть реальным. Вот и мы, продолжая бегать по кругу, не хотим замечать то, что уже буквально мешается под ногами.

Чтобы всё получилось, в коучинге есть 4 ключевых шага:

Самая долгая серия из моих сессий — это 15 консультаций подряд. 15 недель для уточнения результата, то есть в сумме не больше 4х месяцев.

Моя задача — не показать, как и что делать, а научить, как самостоятельно создавать новый контекст и в нём ориентироваться. То есть на выходе у вас не только есть чёткий план, но и траектория роста на перспективу.

И как бы ни звучало высокопарно, коуч помогает расправить крылья и дальше летать без подсказок. За это я коучинговый процесс и люблю.

Отмахиваться или захотеть найти свои 20% с помощью коуча — выбирать вам.

Я лишь со своей стороны постарался разложить всё по пунктам. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать мне их в комментариях или написав лично: https://t.me/marat_nigmati.

Буду также рад вам в моём Телеграм-канале: https://t.me/Nigmati_Coaching