Как мы автоматизировали управление охраной труда и открыли новое направление бизнеса
Занимались разработкой медицинской информационной системы и нашли новую точку развития. Создали систему для специалистов охраны труда, перевели все рабочие процессы с бумаги в цифру, чтобы собрать все данные в одном месте и оптимизировать рабочий процесс.
Были проблемы с внедрением, кроме доработок, и как вы приучали сотрудников клиентов пользоваться системой? Трудно переучить матерого специалиста с 50летним опытом, привыкшего требовать подписи в журналах же в цифру
Напишу от лица нашего Заказчика: Приучали консерваторов иногда с болью, но пониманием, и здесь важна четкая позиция руководства Заказчика. Если к ген. директору приходит такой консерватор рук. ОТ и говорит, что не будет пользоваться программой, т.к. ничего не понимает и проще на бумаге, то тут только директору решать, как поступать. С нашей стороны на помощь шли вебинары, инструкции в текстовом и видео форматах. Для крупных компаний проводили обучения.