Верни товар купленный у партнера Озон за сумму превышающую сумму покупки
История такая. Заказала два джинсовых комбинезона на Озоне, доставка партнерская, т.е. из Китая продавцы разные. Оба комбинезона размер М, один подошел, второй оказался очень велик. Написала заявку на возврат, возврат согласуется, так как если партнёрская доставка, то ты самостоятельно возвращаешь товар на почту, это я узнала, только когда начала о…
Собственно ОЗОН вам все правильно написал. Не получится заказывать из за рубежа по правилам, к которым покупатели привыкли в РФ. В данном случае вопрос возврата регулируется законами страны Продавца и его собственными правилами.
Если вы написали пост , чтобы предупредить будущих покупателей, чтобы они не попали в такую ситуацию - бесполезно. На vc столько историй про кидки продавцов из китая и все равно почти каждый день новый пост. Люди идут читать только после того как с ними что то произошло, а не до