Меня зовут Игорь, 33 года я произвожу электронику и ненавижу продажи

Уже 33 года я разрабатываю и произвожу электронику. В разное время это были: телефоны, микро-АТС, системы электронного голосования, диктофоны и пр.

Наши диктофоны называются Edic-mini. Но не потому, что меня зовут Эдик, а потому что диктофоны электронные и маленькие, а зовут меня Игорь.

Наши устройства летали в космос, с ними исследовали поведение бурундуков, и 4 раза мы попадали в книгу рекордов Гиннеса, как самые маленькие диктофоны в мире (37х15х7 мм). Диктофоны использовали для предотвращения терактов в Лондоне в 2006 г., после которых запретили провоз жидкостей в самолетах.

Но сегодня мы продаем на 3 млн ₽ в месяц, потеряли весь экспорт, вынуждены закрывать новые разработки, а я, как владелец производства в Зеленограде, зарабатываю меньше среднего айтишника-сеньора.

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога «упал, поднялся» на основе интервью с основателем производства диктофонов в Зеленограде ГК Телесистемы Игорем Коршуном.

Часть процессов в статье упрощены или сознательно пропущены, чтобы не зарыться в детали.

Содержание

Получаем сертификацию в ФСБ, что диктофон не является средством слежения. Добавляем в аудиодорожку цифровой ключ. Теперь аудиозапись нашего диктофона является доказательством в суде, в отличие от диктофона в айфоне.

Занимаем нишу самых маленьких диктофонов для безопасности: для разговоров с гаишниками, чиновниками, кредиторами и бывшими женами.

Автомобилистам известна расхожая фраза «у суда нет оснований не доверять показаниям работника ГИБДД». Аудиозапись кроет этот аргумент.

Я полюбил радиоэлектронику еще в школе.

На старших курса Физтеха я начал собирать и продавать домашние компьютеры, в народе их называли "Синклер". Это был отечественный клон популярного в Англии Sinclair ZX Spectrum.

В 90-е денег не было, работы по специальности тоже, институты разваливались. Многие пошли возить одежду из Турции в клетчатых сумках.

Чтобы сохранить работу по специальности, я поехал на рынок возле магазина Пионер, и в подпольном режиме купил комплектацию, спаял, выпилил корпус, и покрасил будущий компьютер. Вывесил объявление на столбах и в газете “из рук в руки”. Люди звонили/покупали.

Потом начали развиваться телефоны, я нашел людей, арендовал помещение в Зеленограде, и мы занялись производством промышленных телефонов с антиопределителем номера.

А когда шла смена ленточного диктофона на цифровые, мы решили попробовать свои силы там. В 2000-е мы начали разработку, а в 2004-м уже попали в книгу рекордов Гиннеса за самый маленький диктофон в мире.

1. Проектируем плату

Печатная плата – это шахматная доска, на которую потом, как фигуры, встанут составные части будущего диктофона. Плату диктофона мы проектируем у себя в Зеленограде.

Стояла задача сделать самый маленький диктофон в мире, поэтому программу нужно было соптимизировать до последнего байта, чтобы потребление было минимальным, а количество компонентов сведено до минимума. К примеру, наш диктофон потребляет от 2 до 4 мА, обычные – порядка 20 мА. Естественно, все написано на чистом ассемблере.

Не так, как делает товарищ Билл Гейтс, – когда компилятор пишется на бейсике, бейсик еще на чем-то, а в результате получаем “Hello World” размером в два мегабайта. Здесь совершенно другая работа.

Оценивали каждый дополнительный компонент – а нужен ли он, а можно ли как-то обойтись другими средствами, чтобы его не ставить и освободить место. Каждый такт процессора был на счету, потому что маленькие батарейки много тока не дают.

Готовый проект платы отправляется на китайскую фабрику, где ее изготавливают.

Файлы с дорожками загружаются в станки, которые занимается установкой электронных компонентов, и он их устанавливает.

2. Производим процессор

Наши процессоры делают на Тайвани. Во всем мире проектирование и производство процессоров разделены. Проектируют чипы в местах под названием фаблесс (без фабрики). А производят процессоры в местах под названием фаб – собственно фабрика, где наносят спроектированный рисунок на кремниевую пластину (отсюда название долины).

Фаблесс

Так называют дизайн-центр, где проектируют архитектуру будущего чипа.

Фаб

Основа процессора – кремниевая пластина.

А само создание процессора напоминает приготовление салата: селедка под шубой. С помощью рентгеновского излучения и шаблона на кремниевую пластину послойно наносится рисунок процессора (и, конечно, еще +300 операций).

Фотолитограф – это сверхтехнологичный аппарат размером с загородный дом, который наносит узор на кремниевую пластину. Это сердце фаба.

Самый крупный фаб – Тайваньская компания TSMC, она производит 63% всех мировых чипов и порядка 90% самых технологичных чипов.

3. Пайка компонентов на плату

Дальше нужно запаять компоненты на плату. Этим занимаются отдельные контрактные производители в Китае с помощью автоматов, вроде тех, что участвуют в производстве чипов.

Полуфабрикаты приезжают к нам из Китая. Мы заказываем эту пайку сразу, с запасом. Едим их 2-3 года.

4. Допайка

Есть компоненты (например, аккумулятор), которые автоматы контрактных производств не паяют. Иногда приходится исправлять допущенные ошибки.

5. Сборка

Полученную электронику мы запихиваем в корпус. Корпус делаем сами. Заказываем алюминиевый профиль, к нему есть заглушки, их мы печатаем на 3д принтере.

Обычно производители для экономии памяти сжимают звук, например, в формат mp3. Мы пишем в формате wav, чтобы не пропустить шумы, это связано с тем, как эти диктофоны используют.

В экстренных случаях важно, чтобы диктофон писал все шумы. Как далеко проехал трамвай, после чего началась перестрелка, сколько раз перезарядили оружие, кого волокли, что падало в воду, сколько раз и т.д. После перестрелки, если остался жив, уже можно и выключить диктофон.

Запись нашего диктофона, как исходники фотографии. Работать с исходником можно как угодно, а вот расфотошопить сжатый файл уже не получится.

В диктофонах реализована цифровая подпись и защита паролем. Если запись с цифровой подписью вы отредактируете, есть средство, чтобы это определить.

Ваня и Маша были замужем. Супруги взяли кредит на бизнес у родственницы Маши.

Но, увы, Маша и Ваня разошлись, долг остался, и родственница подала в суд. Тогда в суде Ване и Маше предложили выплачивать долг поровну. Но Маша принесла в суд аудиозапись, из которой стало ясно, что кредит на бизнес взял ее муж, а она только дала согласие. В итоге долг отдавал только Ваня.

Иными словами, автор тайной записи — Маша, никого не подслушивала. Она фиксировала свою частную жизнь.

Таким образом, Верховный суд, по сути, разрешил записывать важные переговоры без согласия собеседников. Более того, под работающие диктофоны можно даже давать в долг, и запись в случае конфликта станет доказательством в суде – не хуже бумажной расписки. Самое главное: запись собственных деловых разговоров не является вмешательством в чужую частную жизнь.

Если мы говорим, а я, не предупреждая вас, записываю разговор – это абсолютно законно. Это не является негласным получением информации. Я и так получаю эту информацию ушами. Если другой человек не знает, что вы слышите, но записываете, то это негласное получение, и вот за него вы сами можете серьезно присесть в тюрьму.

Конечно, описанных ниже инвестиций хватит, только если большую часть работ вы отдаете на контрактные производства.

Инвестиции в контрактные производства исчисляются миллиардами долларов.

Итого на сегодня список оборудования и инструмента, который лежит на нашем производстве и используется в работе:

В 90-е объявления на столбах, в газете “из рук в руки” или журнале Радио отлично работали.

Сейчас 80% наших продаж – это небольшие магазинчики электроники. В деньгах через них покупают в среднем на 2,4 млн ₽ в месяц. 20% – это наши собственные продажи с сайта и по рекомендациям. В деньгах это порядка 600 000 ₽.

Пиковые продажи были в 2008-2010 году. Относительно пиковых продажи снизились в 3 раза. Кусок рынка отъел диктофон в телефоне. Еще один сегмент ушел туда, где вместе с аудио требуется и видео, когда массово появились видеорегистраторы. Их мы тоже пробовали делать, но не выдержали против китайцев. Чем более массовый сегмент, тем сложнее конкурировать с Китаем.

В 2022-м году сразу потерялось 25% сбыта за счет экспорта, в основном ушли западные страны. Кто-то не хочет покупать из России, где-то проблемы с логистикой, где-то с получением денег.

*цифры на 2024 год, округлил для наглядности

Из расчета 3 млн ₽ продаж наши расходы выглядят так:

Дилеры – порядка 900 000 ₽

Это то, что забирают себе конечные продавцы диктофонов. Те самые магазинчики электроники.

Материалы, комплектующие, неэлектронная комплектация и т.п. – порядка 900 000 ₽

Это то, что мы платим третьим лицам.

Комплектующие заказываются большими партиями, поэтому, к сожалению, за все время в разных электронных компонентах у нас заморожено порядка 30 млн рублей по ценам, если продать это сейчас.

Есть производители, которые заложили определенную комплектацию, а сейчас она не производится, и им приходится бегать по залежам вроде наших. Но нам и такому производителю очень сложно друг о друге узнать. И получается от проблем сбыта, мы не можем продать остатки, а те, кому эти остатки нужны, не знает о нас.

В ковид была проблема электронных компонентов. На них сильно вздулись цены, сроки поставки по полгода, а потом отложенный спрос. В этот момент активизируются те, кто делает левую комплектацию. Цена большая, норма прибыли большая. А из-за дефицита производители вынуждены покупать не в проверенных местах, а у кого попало. Сейчас с этим проще.

Налоги и аренда помещения – порядка 300 000 ₽

У нас ООО упрощенка 6%. Коммуналка небольшая и входит в сумму.

Зарплаты сотрудников – порядка 600 000 ₽

Менеджментом я занимаюсь, как и продажами, из необходимости, доминирующий принцип: работает – не трогай.

Сейчас у меня работает:

– 3 разработчика, которые разрабатывают архитектуру. 1 в штате, двое на фрилансе. Они получают порядка 200 000 ₽ на троих.

– бухгалтеры и менеджеры по продажам (они готовят отгрузку и проводят выходной контроль). Они также получают порядка 200 000 ₽ на троих.

– 3 сотрудника производства: что-то припаять, собрать, починить. Они также получают порядка 200 000 ₽ на троих.

Общий расходник при обороте 3 млн ₽ равен 2,7 млн ₽.

Наши продажи – порядка 3 млн ₽

Наши расходы на таком объем продаж – порядка 2.7 млн ₽

Прибыль, которая остается – порядка 300 000 ₽.

Техникой увлекаюсь больше, чем продажами, поэтому кризисы перепроизводства случались. В месяцы, когда производство убыточно, мы сворачиваем разработку или сокращаем штат. Приходилось и людей увольнять. Поступления денег уменьшились, но и расходы уменьшились.

Если идет плюсовая волна, мы увеличиваем инвестиции в разработку и расширяем модельный ряд.

Мы делаем технологичные вещи, но из-за неумения продавать прибыль целого предприятия электроники на 10 человек меньше зарплаты программиста-сеньора в Бигтехе. Хотя деньгами я тоже особо не интересуюсь.

Мы делаем самые маленькие диктофоны в мире, а я всю жизнь посвятил разработкам в области электроники. Но одна из наших главных проблем – продажи.

Я по натуре разработчик и все еще нахожу увлекательным этот процесс. Но сегодня одной разработки недостаточно, чтобы предприятие развивалось и разработка получала ресурсы. Для работы над интересными проектами нам нужны продажи.

Продажами я искренне не интересуюсь, мы инженеры и любим железо. Если вы можете помочь советом в комментариях или поиском людей, которые помогут нам в продажах и маркетинге, исходя из вводных в статье – буду благодарен.

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога «упал, поднялся» на основе интервью с основателем производства диктофонов в Зеленограде ГК Телесистемы Игорем Коршуном.

Я веду блог «упал, поднялся» с историями про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех.

Вы прочитаете: как я открыл и развалил сеть ночных клубов, как правильно склеить картон, чтобы продать его на маркетплейсах на 50 млн в год, как фермер потратил 250 млн в деревне, почему умирает производство пельменей в провинции, почему таксопарк на 300 водителей и 40 машин больше не бизнес, как технарь отреставрировал советский лагерь, но улетел в кассовый разрыв на 60 млн и другие истории.

Эти статьи я пишу для своего блога, а с командой мы делаем коммерческие блоги, например, блог МоегоСклада. Если вам нужен контент-маркетинг, например, на vc.ru или Хабр, напишите Рюмину.