Ищем разработчика, который без ума от JavaScript и клёвых анимаций
45 дней сериалов
и фильмов по промокоду:
VC45 Активировать 18+
Личный опыт
Eugene Boychenko
10 227

Меньше иконок и больше терпения: как привести бабушку в интернет

Технический директор «Лайв Тайпинг» Денис Визигин научил свою 79-летнюю бабушку пользоваться смартфоном. Теперь она может общаться с родственниками и друзьями из разных городов и не чувствовать себя одинокой во время самоизоляции. Денис рассказал, как найти подход к пожилому человеку и помочь ему разобраться в современных технологиях.

В закладки

Как все началось

Моя бабушка 30 лет работала на радиозаводе, а после выхода на пенсию ездила на дачу. Потом ее здоровье ухудшилось, поэтому участок пришлось продать. С тех пор она много сидит дома и ходит только в магазин или к врачу.

Новый образ жизни дался ей тяжело, бабушке было скучно, она говорила, что хочет пробовать что-то новое, но инструментов, чтобы развлечь себя, у нее не было.

Однажды мы подумали, что было бы здорово поддерживать связь с ней, когда мы путешествуем, показывать фотографии, чтобы бабушка смогла смотреть на мир хотя бы нашими глазами.

Тогда мы решили подарить ей смартфон. Она пользуется им около пяти месяцев и говорит, что даже не думала, что с помощью одного маленького устройства можно делать столько интересного: найти старых друзей, общаться с близкими, смотреть полезные видео.

Пока что бабушка не понимает многих вещей, поэтому раз в неделю я приезжаю к ней, чтобы ответить на вопросы и научить ее чему-нибудь новому.

Вот как выглядел процесс обучения.

Ставим цель

Обучать стариков современным технологиям сложно, вы будете раздражаться и натыкаться на возражения. Чтобы не сдаться, нужно четко понимать, для чего вам это.

Бабушка видела, как с помощью интернета окружающие быстро получают информацию, общаются и пользуются услугами. Ей было одиноко из-за того, что технологии проходят мимо нее и хотелось пользоваться ими наравне со всеми.

Я замечал, что все новое вызывает у нее эмоции. Например, однажды мы вместе заехали в KFC, и бабушку впечатлила курица, которая была приготовлена абсолютно не так, как она привыкла. За всю жизнь она мало где была, сейчас ей было бы интересно поехать в настоящее путешествие, но не позволяет здоровье. Мне хотелось дать ей инструмент, который поможет смотреть на мир новыми способами.

Теперь я благодарен прошлому себе: мы можем общаться даже в самоизоляции и не подвергать бабушку опасности.

Определяем интересы

Из разговоров с бабушкой я определил, чего ей хочется, и составил карту интересов.

Первый интерес — общение. Бабушке было грустно, что друзей и знакомых становится все меньше, люди уходят, круг общения сужается. Нужно было помочь ей восстановить старые связи.

Второй момент — советы по здоровью, которые помогают искать новые способы облегчить боль.

Еще один интерес — развлечения. Бабушка слушает музыку, смотрит видео с рецептами.

Выбираем устройство

Старикам важен тактильный контакт. Они привыкли использовать механические кнопки, поэтому полностью сенсорный телефон будет для них неудобным и странным. Моя бабушка пользуется iPhone 6S, у которого есть одна большая «физическая» кнопка.

Готовим смартфон

Перед тем, как подарить смартфон пожилому человеку, сделайте все возможное, чтобы он не чувствовал себя глупым. Большая часть гаджетов и приложений плохо адаптируются под такую аудиторию, поэтому все, что можно сделать, — постараться снизить риск ошибок.

Старикам сложно делать свайпы, их пальцы не привыкли к клавиатуре, они медленно печатают, плохо попадают по мелким кнопкам и пугаются неожиданных пушей. Важно все это учесть и настроить смартфон так, чтобы человек мог легко найти нужные приложения и меньше перемещался между экранами.

Вот что нужно сделать:

  • Убрать все экраны, кроме основного.
  • Избавиться от приложений, которыми человек не будет пользоваться.
  • Максимально увеличить шрифты.
  • Удалить все клавиатуры, кроме русской.
  • Убрать эмодзи.
  • Отключить уведомления.
  • Убрать экран ввода пин-кода.

Выбираем приложения

Дальше я подобрал приложения, которые будут отвечать бабушкиным интересам и потребностям.

Объявление на vc.ru Отключить рекламу
Сбер
Сбер выложил русскоязычную модель GPT-3 Large с 760 миллионами параметров в открытый доступ
Меня зовут Татьяна Шаврина, и мы вместе с командой AGI NLP обучаем в Сбере большие нейросети. В сентябре я…

Мессенджеры

Сначала я надеялся, что бабушка будет переписываться в Telegram со мной, с моим отцом и с одной из своих подруг. Еще я думал, что в чатах мы сможем объяснять ей, как пользоваться телефоном и приложениями.

В итоге все получилось не так. Бабушке сложно печатать, она делает это медленно, поэтому весь смысл мессенджера теряется: быстро обмениваться сообщениями не получается, чтобы решить какой-то вопрос, нам проще созвониться.

Зато бабушка полюбила видеозвонки в WhatsApp, ей нравится видеть собеседника.

Одно время я пытался использовать стикеры, но бабушка не понимает, зачем они нужны и не может считывать их значение.

Сейчас я использую Telegram, чтобы отправлять фотографии из поездок, а еще пишу в нем инструкции. Когда мы купили бабушке ее первый кнопочный телефон, я написал, как им пользоваться, в тетрадке. С iPhone я решил так не делать, поэтому все подсказки хранятся в чате.

«Одноклассники»

Потом я зарегистрировал бабушку в «Одноклассниках» и помог ей найти первые контакты. Это были родственники и друзья, которые разъехались по другим городам и с которыми она давно не общалась. Оказалось, что у нее много социальных связей, с помощью интернета она смогла их восстановить и получила новые возможности для общения.

В «Одноклассниках» пенсионеру намного веселее, чем в мессенджерах. Судя по моим наблюдениям, пожилые люди используют социальные сети иначе, чем мы. Им неинтересно много переписываться, но при этом они любят «социальные поглаживания». В «Одноклассниках» есть механики, которые отвечают этому требованию.

Подарки

Пожилые люди любят поздравлять с праздниками всех друзей, родственников и знакомых. В «Одноклассниках» это учли, там есть подарки — красивые картинки, к которым можно добавлять текст и музыку.

Бабушку это покорило, она начала дарить подарки всем подряд, сначала ограничивалась бесплатными, а потом начала использовать платные.

Сейчас я трачу 200–300 рублей в месяц, чтобы бабушка могла покупать подарки в «Одноклассниках». К сожалению, иногда в соцсети можно наткнуться на неочевидную механику. На 8 Марта она случайно потратила большую сумму, потому что на общей странице с подарками не было цены, чтобы увидеть ее, нужно было нажать на саму картинку.

Чтобы такое не повторялось и бабушка тратила деньги осознанно, я рассказываю, как устроены социальные сети, хочу, чтобы она понимала, за что и почему платит. Я объясняю, что ей специально показывают самую красивую и дорогую картинку, чтобы спровоцировать покупку. Когда я рассказываю что-то о поведении в соцсетях, она слушает с любопытством и удивляется, узнавая в этом себя.

Лента

С появлением друзей сформировалась новостная лента. Со временем бабушка сама научилась просматривать ее и ставить классы постам, которые ей близки.

Еще в ленте стали появляться рекомендации со списком возможных друзей. Теперь ей не нужен поиск, чтобы самостоятельно добавлять новые контакты.

YouTube

Этот сервис хорошо подходит для развлечений. Бабушка слушает музыку, ищет рецепты и смотрит каналы с лайфхаками про здоровье.

Сначала я хотел заинтересовать ее либеральными СМИ и посоветовал посмотреть «Намедни». Получилось не очень. Старикам сложно передвигать ползунки, поэтому перемотать видео — непростая задача.

Первый раз бабушка посмотрела половину 40-минутной серии и устала, потом она включила программу сначала и посмотрела минут 30. Так происходило несколько раз, потому что бабушка не знала, как работает ползунок. К тому же она привыкла к формату телевидения, поэтому смотреть видео без перемотки было для нее нормально.

Тогда мы поступили по-другому. Бабушка сказала, что ей интересно, а я показал, как вбивать в поиск самые простые запросы, например «выпечка». Мы сделали несколько запросов, и теперь для ее аккаунта работают рекомендации, которыми она пользуется чаще поиска.

У бабушки есть собственный аккаунт, в котором указан возраст. На основе этого алгоритмы фильтруют контент. А чтобы избавиться от рекламы, я купил семейную подписку.

До появления подписки я учил бабушку избегать рекламы — просто посоветовал нажимать на большую кнопку iPhone и закрывать приложение, если на экране появилась реклама.

Онлайн-банк

Деньги от продажи дачи мы разместили на депозите. Я установил на смартфон онлайн-банк и бабушка может наблюдать, как на счет капают проценты.

Еще ей удобно следить за тем, как начисляется пенсия, теперь она сразу знает, что деньги пришли.

Теперь хочу научить ее оплачивать квитанции. Недавно мы вместе заплатили за квартиру, она сказала, что поняла, как это делается, но первое время ей нужна будет помощь.

MiFit и MiBand

Пожилые люди, как дети, их легко заинтересовать разными игровыми механиками. Мне хотелось уделить внимание бабушкиному здоровью, и в этом помог MiBand. Я купил фитнес-браслет, чтобы отслеживать ее активность и установил там дневную норму в 3000 шагов.

Когда бабушка проходит нужное количество — браслет вибрирует. Ее это очень радует, когда я прихожу в гости, она рассказывает, сколько раз за неделю получала этот сигнал.

Отрабатываем сценарии

Просто установить приложения недостаточно, нужно сформировать привычку. Первое время я звонил бабушке и давал небольшие задания, например «Возьми телефон, открой “Одноклассники” и отправь мне подарок».

Измеряем и контролируем

Мне важно следить за тем, как бабушка взаимодействует со смартфоном, сколько времени проводит с ним, какое видео смотрит, какие посты лайкает. Я смотрю статистику в Screen Time. Если какие-то показатели падают или меняются, узнаю, почему так происходит и думаю, что делать.

Сначала у меня была цель, чтобы бабушка использовала смартфон так же часто, как мама, это примерно половина от того времени, которое трачу я сам. Пока что достичь таких показателей не получается: из-за маленького экрана у бабушки устают глаза и начинает болеть голова. Чтобы снять это ограничение, я собираюсь перевести ее на iPad.

Работаем с возражениями

Старикам сложно учиться новому, они могут упираться, говорить что-то в духе: «Мне это не нужно» или «У меня не получается». На самом деле за каждым возражением стоит страх. Нужно его найти и устранить.

Когда бабушка называет себя глупой, это может означать, что она испытывает чувство вины: внук, у которого и так много дел, тратит кучу времени, а у нее не получается разобраться.

Очень часто сложности пожилого человека вообще не связаны с его способностями. Все дело в самих продуктах. К сожалению, разработчики редко думают про стариков и не адаптируют приложения под их потребности. Пожилая аудитория многих приложений и сервисов не очень большая, поэтому создавать для нее отдельные решения дорого и невыгодно.

Каждую неделю я общаюсь с бабушкой, узнаю, что не так, записываю ее возражения, а потом еду домой и думаю, как решить проблему.

Иногда проблема не решается и приходится отступить. Так вышло с аудиокнигами. Бабушка ассоциирует наушники со слуховым аппаратом, стесняется и не хочет ими пользоваться.

Относимся как к равному

Мы привыкли к компьютерам с детства, а для стариков это нечто непонятное. Когда мы учим их пользоваться техникой, они не успевают за нами, а мы раздражаемся. Нужно принять это раздражение и понять, что делать, чтобы не испытывать этого чувства.

Будьте честными и объясняйте, почему вы злитесь, а еще напоминайте им, что в вашей жизни тоже есть вещи, с которыми трудно справиться. Моя бабушка не может быстро писать сообщения, а я бы не смог работать на заводе у станка. Когда открываешь свои эмоции, человек понимают, что у тебя серьезные и добрые намерения.

Что дальше

Сейчас бабушка активно пользуется теми приложениями, которые я установил. Причем ей реже требуется помощь: однажды я долго был в поездке и без меня время, которое она проводит в интернете, выросло.

Однако рано или поздно одни и те же занятия приедаются. Поэтому раз в пару месяцев нужно заново составлять карту интересов и думать, как ее расширить.

Бабушке хочется изучать новое и путешествовать, но здоровье не позволяет ей уезжать далеко. Поэтому я хочу найти для нее интересные программы про путешествия. А еще подумываю об изучении английского. Например, я читал о том, как пожилые люди учат язык в Skyeng. Это было бы очень интересно.

Расскажите о своей бабушке

Какие технологии помогают вашим пожилым родственникам быть на связи с миром? Что интересного вы придумали, чтобы поддерживать у них интерес к новому? Поделитесь своей историей в комментариях, это поможет чьей-то бабушке стать счастливее.

{ "author_name": "Eugene Boychenko", "author_type": "self", "tags": ["\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438","\u043b\u044e\u0434\u0438","\u043b\u0430\u0439\u0432\u0442\u0430\u0439\u043f\u0438\u043d\u0433"], "comments": 67, "likes": 94, "favorites": 43, "is_advertisement": false, "subsite_label": "life", "id": 123973, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 29 Apr 2020 16:52:13 +0300", "is_special": false }
45 дней сериалов и фильмов по промокоду VC45
Активировать
Условия подписки Яндекс.Плюс: clck.ru/FMQND. 45 дней подписки Яндекс.Плюс — бесплатно, далее автопродление — 199 руб./мес. с указанием данных банковской карты. Предложение до 31.12.2020г. Только для новых пользователей, ранее не оформлявших подписку Яндекс.Плюс. Условия просмотра на КиноПоиск: ya.cc/4y4UX
18+
Объявление на vc.ru Отключить рекламу
0
67 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
13

Классная статья!

У моей бабушки (75 лет) был ноутбук, с помощью которого она пользовалась Скайпом. На крышки ноутбука была пошаговая инструкция куда нужно кликать, чтобы позвонить нужному человеку. Но у нее не каждый раз получалось точно повторить каждое действие и она не знала что делать, когда сбивалась с верного пути. Поэтому Скайпом она пользовалась очень редко. Она живет в другой стране и частые звонки с однотипными вопросами про работу компьютера обходились ей довольно дорого.

Несколько лет назад мы подарили ей смартфон и объяснили как им пользоваться. Долгое время она им не пользовалась но решила начать. Несколько консультаций привели к тому что каждое утро мне приходил открытка «С добрым утром, как прекрасен этот мир» в Вотсапе. Мы начали довольно активно переписываться. Моя любимая рубрика это архивные фотографии, которые она мне присылает довольно часто. 

Особых проблем с Вотсапом у нее не возникает т.к. интуитивно понятно куда нажимать и легче запомнить последовательность действий. 

Ответить
2

блин, почему люди массово оборачивают запятые и точки пробелами?

Ладно баба Ира. Но другие-то =\

Ответить

Северный Никита

Pixel
2

А как тебе такое?

Ответить
1

Это клиника

Ответить
0

это грамматика

Ответить
0

это гладиолус

Ответить
12

Моей бабушке 90. Отказалась пользоваться даже кнопочным телефоном. Ей это тяжело: раздражают эти кнопки, по которым сложно попасть, этот экранчик, в котором как-то переключаться. И то, что его нужно заряжать, и помнить об этом. Ещё и носить с собой постоянно. Оставила попытки примирить ее с техникой. Бабушка даже часы с тревожной кнопкой отказалась носить. 
У нее есть работа на дачном участке, книги и ей достаточно. Интроверт в старости счастлив)

Но! 
- Ба, а чем чабрец полезен?
- Что ты у меня спрашиваешь? У гугля спроси.

Ответить
10

Испытал волнующий дискомфорт подумав о том что через условные сорок лет выпаду из реальности и не смогу взаимодействовать с миром на уровне нового поколения из-за неминуемо возникших когнитивных искажений и количества новых технологий

Ответить
0

Через 40 лет не будет такого технологического сдвига как последние лет 30

Ответить
9

Читала с большим интересом, но на предложении про радость бабули, когда браслет сигнализирует ей о выполненной норме шагов, прямо-таки совсем расплылась в улыбке чеширского кота. :)
Вы понимаете, какое это крутое UX-исследование?!

Ответить
7

Я пожилым родственникам обычно беру андроид, ставлю BIG launcher, настраиваю экраны, ставлю один мессенджер, через него можно "бесплатно" писать и звонить. Показываю куда там нажимать, для общения с родственниками. Увеличиваем шрифт на клавиатуре. Еще обычно нужно приложение для просмотра фото (обычно 1 раз настроенный квикпик). как делать фото на телефоне. и  калькулятор с большими цифрами.
https://play.google.com/store/apps/details?id=name.kunes.android.launcher.demo

Ответить
5

Это очень круто!

Отец научил моих бабушку и дедущку, созваниваться по WhatsApp видеосвязи, сначала только мы им звонили, теперь сами научились, раз в неделю стабильно созвон

живут в деревне (200км), ездить часто не получается, 71 и 76

дед смотрит видосы на ютубе)

Ответить
5

Бабушке 81 год никто ничему не учил. Ноут, планшет, смартфон. Ютуб, подкасты, скайп, вебинары и тд. Путешествует, знакомится с людьми живет полной жизнью.

Ответить
1

Редкой породы человек

Ответить
0

Дети войны.

Ответить
0

Моя тоже ребенок войны, 85 лет. Даже кнопочный кирпич не может (не хочет?) освоить, хотя - что самое странное - радиотелефоном пользуется.

Ответить
4

Не зря же говорят, что учиться надо всю жизнь.
Это непрерывный процесс и если у тебя активная жизненная позиция и пытливый ум с тягой к новому то ты будешь все новое принимать когда оно новое а не когда мир уже не помнит что жил без этого а ты только знакомишься со смартфоном.
Мои бабушка с дедом одни из первых легальных предпринимателей в СССР, пятеро детей. Бабушка токарь 6 разряда )
Внуков младших учит сваркой да болгаркой пользоваться.

Ответить
0

а что дед любит смотреть на ютубчике?

Ответить
2

про часть в которой служил, лагерь дождевого червя в Польше

Ответить
6

Деду 83, подарил на день рождения Xaiomi mi A2, накидал туда музыки по его вкусу, сотни песен Кобзона, Лещенко и пр. После постепенно учил пользоваться. В начале ценность телефона заключалась в проигрывании музыки, досуг на даче скрашивает на ура, особенно если подключить к большим советским колонкам. Позже научил его видео звонкам в одноклассниках, потом кто-то его научил смотреть видео на youtube. Плюс шарю ему свои фотки из поездок через Google Photo, чтобы он также мог их посмотреть. По итогу, он даже жаловался, что на телефон слишком много времени стал тратить.

Могу порекомендовать тем, кто будет обучать своих бабушек и дедушек, постепенно демонстрировать им ценность телефона, поэтапно обучать разным полезным функциям.

Иногда бывает, что он не туда нажмет. Тогда, чтобы разобраться, говорим по телефону (звонилка для связи осталась старая) по пол-часа, а то и по часу, с вопросами типа "что сейчас на экране" и командами "проведи пальцем снизу вверх". Но в итоге все решаемо.

Ответить
5

Супер-полезная статья. Моей Ба 77 и она очень скептична к девайсам, но автор молодец, вдохновил на новые попытки) Попробую использовать твой опыт. И Ба у тебя тоже молодец! 

Ответить
5

Как это трогательно! Здоровья вашей бабушке!
Моей маме 65, она  сначала нервно адаптировалась и к телефону, и к интернету вообще. Зато теперь телек забросила, сериалы онлайн, грядки друг другу показывают по ватсапу с подругами с других континентов. У них там целый мир)

Ответить
3

У меня бабушка очень любит кроссворды. Раньше всегда покупала в магазине, но там они часто не очень качества и в какой-то момент, когда я отдал ей свой старый ноутбук и научил пользоваться одноклассниками, решил и кроссворды там поискать. Теперь постоянно их там разгадывает. Даже гуглить научилась немного, потому что не всегда сама может разгадать что-то. Правда есть проблемы со всякими оповещениями - например, когда скайп хочет обновиться, то от винды падает запрос на обновление. И отключать их нежелательно, в целях безопасности. Сказал что если просит обновление, то можно нажимать "разрешить". Но внезапно столкнулись с проблемой, что всякие спам баннеры которые пробиваются через адблоки, иногда под такие штуки маскируются. Молодое поколение их легко отличает, а бабули пугаются. Пришлось объяснять подробнее, какое окно "нормальное", а какое игнорировать стоит. Ну и всякие тим-вьюверы очень помогают тут конечно.

Ответить
3

Мы купили на новый год бабушке 83 лет планшет. Изначально сразу понимали, что от размера экрана зависит удобство пользования, поэтому от смартфона сразу отказались. Первичные настройки были такие же - сделали максимальный шрифт, на рабочем столе оставили только нужные приложения, купили симку с безлимитным интернетом. 

Мы определили основные "хотелки" при работе с гаджетом и для всего проработали инструкции - бумажные, со скриншотами и стрелочками. Например, чтобы в Вотсапе позвонить мне надо на рабочем столе нажать на вотсап, на списке контактов - на меня, дальше на видеокамеру. Это все неочевидно для человека, который никогда такими вещами не занимался, и нужно было заранее позаботиться о проблемных вопросах. Почему на пробеле на клавиатуре написано "русский"? Куда нажать, если тыкнул куда-то не туда? Как стереть букву если ищешь фильм и неправильно написал? Таких вопросов очень много, нужно постараться стереть все свои знания о гаджете и заранее предусмотреть максимально четкий и понятный обучающий алгоритм. 

Сейчас бабушка активно пользуется вотсапом, ютубом (сама попросила подписать ее на Дудя!), Яндексом в виде поиска ответа на конкретные вопросы и учимся пользоваться КиноПоиском с подпиской. 

Бабушка сначала очень переживала что не научится и не разберётся, но сейчас очень шустро ищет рецепты и с удовольствием по вечерам смотрит фотки правнучки, это действительно целый большой мир, особенно на самоизоляции.

Ответить
2

Может подскажете, как и чем увлечь маму, которая плохо видит? Айфон для неё - набор мутных мелких кнопок. Ей 73, и ей хочется пользоваться вотэтимвсем, но дальше аудиосообщений в вотсаппе дело не пошло, потому что видно плохо.

Ответить
2

смарт-тв и аэромышка

Ответить
1

Умные колонки ваш вариант

Ответить
1

Большой айпад?

Ответить
0

на маленьком iPad можно айфонное приложение устнановить и увеличить его размер в два раза - у меня дочь так инстаграмом пользуется на айпаде

Ответить
2

Какую замечательную статью вы написали:) успехов вам и вашей бабушке!😊

Ответить
2

чудесная добрая статья! и полезная очень

Ответить
2

У моей бабушки тоже недавно появился смартфон. Помимо видеозвонков, одним из главных впечатлений для неё стали анимированные открытки с поздравлениями — она всегда ответственно подходила к выбору открыток на праздник и эти ей кажутся абсолютно роскошными :) 

Ответить
2

По поводу слухового аппарата: пробовали наушники с внешними амбушюрами, а не вкладыши? У беспроводных наушников есть дополнительный бонус в большей свободе движения (например при готовке), возможно это может стать стимулом к освоению.
Касательно статьи: очень крутой материал и толковый подход к обучению с учетом специфики.

Ответить
2

   Просто не могу этим не поделиться! Моей бабушке 74 года. Печатать ей не очень удобно, поэтому она пишет текстом, только приветственные сообщения. Потом обычно переходим на голосовые.

    Но когда она прислала мне это, мое сердце не выдержало и я аж прослезился (наконец-то сам понял, на что способны эмоджи). Получать их от бабушки не тоже самое, как от остальных.

Ответить
1

Бабушка:
как же заебали эти подростки со своими гаджетами

Ответить
2

У моего одноклассника бабушка после появления сотовой связи так и говорила:
— Телефон мобильный, человек дебильный!

Ответить
0

Меня лично бесят эти подарки на одноклассниках. Лучше научить бабушку отправлять бесплатно картинки и тогда денег не придется тратить. 

Ответить
4

А где брать такие картинки?

Ответить
0

Можно же научить и гифками пользоваться.

Ответить
1

А где брать гифки для бабушек?

Ответить
0

в ватсапе они рядом с эмодзи

Ответить
0

Вот здесь есть открытки  - https://www.ly-fiesta.ru

Ответить

Северный Никита

0

Вот тебе новое задание, пересади бабушку с видео по WhatsApp  на видео по FaceTime, тем более что у неё iPhone.

Ответить
1

А если у родичей андроид?

Ответить

Северный Никита

Eugene
–10

Объяснить им что андроид - зло и должен быть уничтожен, по всем заветам Стива Джобса.
О, вот и второе задание.

Ответить
5

Вы представляете, какой пласт культуры нужно внедрить в сознание бабушки, чтобы она действительно осознала эту проблематику?

Ответить

Северный Никита

Eugene
–1

Да согласен ))
Хотя можно рассказать в виде байки на ночь.

Что был такой Эрик Шмидт глава поисковика Google, и был он на тот момент членом правления в Apple. И вот этот Эрик видя какой грандиозный продукт готовится в Apple, стал завидовать. Воспользовался своим положением, втихаря купил компанию андроид и стал как крыса копировать iPhone, нарушив множество патентов.

Потом объяснить какой этот андроид монстр сам по себе у него получился, на примере франкенштейна, ведь андроид был замешан на виртуальной машине Java, а написанное на других языках потом портировалось, компилировалось в Java и так далее, и какое оно там всё фрагментированное, даже удивительно как он выжил и так разошёлся по миру.

И рассказать что негоже хорошим людям пользоваться этой поделкой злого и нехорошего дяди. 

Ответить
1

Какая-то страшная байка получается. На самом деле, много классных и добрых героев работали над Андроидом, мы в свое время даже статью о них написали.

Ответить

Северный Никита

Eugene
0

они должны били бороться со злом а не примкнуть ))

Ответить
1

Очень приятно читать статью, видно, что автор очень любит бабушку. Открыла много полезного, спасибо!

Ответить
1

Это одна из лучших статей за этот год. Спасибо большое!

Ответить
0

Спасибо за отзыв!

Ответить
1

Очень круто! Испытал только положительные эмоции 

Ответить
0

Спасибо, рады, что история отзывается в сердцах читателей!

Ответить
1

Отличная статья! Почерпнула для себя несколько практических советов. Моей бабушке 89 лет. 3 года назад подарили ей планшет, главным образом для общения с нами - бабушка живет далеко. Она научилась принимать звонки и самостоятельно звонить по Скайпу и искать видео в Ютубе через голосовой поиск. 

Ответить
1

Я свою бабушку около 7 лет назад научил пользоваться обычным персональным компьютером.

Бабушка часто просила найти ей ее бывших одноклассников и друзей. А вы, думаю, представляете, что значит искать в интернете человека, который родился еще задолго до войны, зная только его имя, фамилию и город в котором он жил в детстве.

Предложил научить ее пользоваться компьютером, чтобы она сама искала. Бабушка конечно долго отнекивалась, но в конце решила попробовать.

Тоже начал с азов и давал простые домашние задания, на первом занятии показал как включать и выключать компьютер, на втором научил открывать блокнот и печатать текст, потом создавать и открывать текстовые файлы переключать раскладку, ставить знаки препинания и тд.

Давал простые домашние задания вроде зайти вечером, создать файл с описанием сегодняшнего дня. Получалось все не сразу, но в целом за пару недель освоила набор текста.

Потом перешли к интернету, поставил браузер и настроил адблок. Научил открывать браузер, заходить на яндекс, пользоваться поиском, ходить по сайтам, открывать новые вкладки и тд.

Тоже давал после каждого занятия простые задания вроде «зайти на яндекс, ввести запрос новости города, открыть сайт, прочитать несколько страниц, записать новости».

Так в итоге за лето она научилась и поиском пользоваться, и социальные сети освоила, одноклассники ей понравились больше всех. Ну и так втянулась, что перестала вообще телевизором пользоваться, сказала что интернет интереснее)) В одноклассниках сама научилась пользоваться всякими приложениями вроде «создание открыток и коллажей», «мини-фотошопов».

Самое удивительное, что она со временем сама смогла найти всех своих живых однокурсников и одноклассников. С теми кто был в соц сетях стала общаться там, с другими созвонилась по телефону. А у тех, кто уже умер, нашла родственников и через них узнала как сложилась судьба ее школьных друзей.

Тоже заметил, что людям преклонного возраста очень нравятся механика поглаживания - все эти подарки, классы, оценки им очень нравятся. Старички в этом плане довольно открытые люди, легко знакомятся, легко идут на контакт даже с малознакомым человеком, так что в тех же одноклассников довольно активная тусовка пенсионеров)

Бабушка потом даже начала агитировать других своих знакомых пенсионеров переходить в интернет😃

Ответить
0

Мелкость экрана смартфона можно преодолеть wi-fi и anycast на телевизоре. 

Ответить
0

Моя мама в ноут в 2005 не въехала в принципе (а ей тогда всего 46 было). Хотя даже самоучитель покупала.

А вот с планшетами и телефонами пошло на ура.

Касательно аудиокниг совет такой: можно купить колонку, куда пихают флешку. И туда по бабушкиному заказу записывать книжки. Конечно телефон тут не при делах, зато слушать удобно и без наушников:)

Ответить
0

Лучше купить Samsung (раньше из андройдов удаленное упраление у него точно было в отличие от других) и поставить teamviever, чтобы на удаленке обучать и подсказывать.

Ответить
0

На мой взгляд пожилым проще пользоваться планшетом, нежели смартфоном. Экран больше, текст читать удобнее. Свою бабушку перевела на планшет 5 лет назад, когда ей было 75 лет. Она бывший бухгалтер и давно на пенсии. Я показала ей, как пользоваться Инстаграм и YouTube, подписала на примерный круг интересов, чтобы лента всегда была новой. Потом WhatsApp и Одноклассники.
Сейчас вообще не расстаётся с планшетом и редко включает телевизор. Сама научилась искать что-то в YouTube.

Кроме ваших советов, добавила бы ещё один момент - нужно спокойно разъяснить и убедить, что сломать им что-то в телефоне/планшете сложно и нажимать на кнопки можно без страха (это реально сдерживающий фактор, сделать что-то не то). И да, нужно спокойно и несколько раз объяснить алгоритм действий (и дать время на им удобный конспект).
Было бы здорово, чтобы соседи были помоложе, чтобы помогли в случае чего. У моей бабушки как-то завис планшет. Она перепугался, пошла к соседям. Теперь знает, что такое "перезагрузить", в в глазах соседей вообще современная. 

Ответить
0

Таже история! Молодец!)
Только я начал с планшета :)

Ответить
0

А с какого?

Ответить
0

Говорите о бабушках, как о недоразвитых животных... Где вы таких только берете??

Ответить
0

 Второй момент — советы по здоровью, которые помогают искать новые способы облегчить боль.

 Это ящик пандоры. И я его в свое время открыл. Теперь вместо врача применяется весь кликбейт.

Ответить

Комментарии

null