Как составить идеальный дизайн-проект для студии ухода за лицом
Всем привет! Меня зовут Полина, и я совладелец сети студий по уходу за лицом FaceRoom. Задавались ли вы вопросом, на что обратить внимание при выборе дизайн-концепции будущей бьюти-студии?
В этой статье расскажу и о том, как сделать дизайн-проект, который положительно повлияет на средний чек.
Первая студия FaceRoom создавалась с минималистичным дизайном в 2019 году. Сейчас за плечами открытие 21 студии. Конечно же, подход к дизайну стал более сформированным.
Разработка концепции дизайн-проекта бьюти салона
Простыми словами, концепция - это набор правил для обеспечения комфортного пребывания клиента в салоне. Для составления этих правил нам необходимо понимание целевой аудитории. Например, если вы работаете в эконом сегменте от вас потребуется учитывать механизмы бережных затрат и получения большего количества рабочих мест. Допускается убирать элементы, которые призваны создавать вау-эффект от сервиса для удешевления стоимости услуг.
А в случае с премиум-сегментом стоит уделить внимание на обеспечение комфорта для клиентов.
Например, в наших салонах мы уделили много времени на разработку комфортабельных кресел для клиентов. Кресла, которые создают ощущение “в домике”.
Кресла-реклайнеры были до дизайн проекта. Отталкивались от того, что во время массажа затекает тело и хотелось получить комфортные кресла. Комфорт гостя для нашего бизнеса - это максимизатор прибыли, если выражаться маркетинговыми терминами =)
Планировка пространства
Важно грамотно зонировать помещение. Выделить место для стойки-ресепшн, зону ожидания для клиентов, процедурные кабинеты и подсобные помещения для персонала.
Для нас было критично важно зонирование. Входная зона отдельно от зоны с креслами. Вначале мы использовали винные цвета для создания релакс-формата. На сегодняшний день наши студии в светлых тонах: цвета из стиля OLD Money предают атмосферу люксового обслуживания. Обновленный стиль позитивно отразился на среднем чеке.
В зоне ресепшн размещается стойка администратора, где клиенты смогут получить консультацию, оформить документы и приятно провести время ожидания. Теплую атмосферу создадут мягкие кресла, дизайнерские светильники и зеркала. Букеты из живых цветов или комнатные растения станут дополнением уюта.
Процедурные кабинеты - сердце студии. Здесь важно предусмотреть эргономичное расположение массажных кресел-эклайнеров, тумбочек для хранения косметики и расходников, раковину для мытья рук. Освещение должно быть мягким, приглушенным, можно использовать точечные светильники. Цветовая гамма - спокойная, пастельная, располагающая к расслаблению.
В подсобных помещениях рекомендую обустроить комнату отдыха для персонала с мини-кухней, а также отдельное помещение для хранения белья, моющих средств и инвентаря.
При оформлении интерьера стоит присмотреться к экологичным материалам: дерево, камень, натуральные ткани. Они создадут ощущение единения с природой и домашнего уюта.
Для навигации клиентов продумать понятные указатели и таблички. А для дополнительного комфорта гостей можно предусмотреть вешалки для верхней одежды, пуфики для сумок, кулер с водой.
Дизайн-проект студий тесно связан с экономией средств. Здесь нам на помощь пришли тренды с покраской потолков: без натяжных потолков или других дорогостоящих материалов. Открытые потолки, покрашенные в цвет общего дизайна, сейчас в тренде.
Оформление Дубайской студии, как мы заметили, стало примером для местных студий. Наши решения копируются, в связи с этим появилась задача: отстроиться от конкурентов сохранив наш общий дизайн концепт.
Что потребуется для составления дизайн-проекта
Рекомендую начать с конкурентного анализа. Конкурентный анализ даст представление, что предлагают рынку ваши конкуренты, какие решения актуальны и от каких идей стоит отказаться на старте.
Подготовила чек-лист для оценки дизайн-проекта конкурентов. На вопросы следует отвечать интуитивно, если вы не дизайнер =)
- Оцените общую концепцию и стиль дизайна.Соответствует ли дизайн целевой аудитории и позиционированию студии?Является ли дизайн современным, привлекательным и запоминающимся?Создает ли дизайн желаемую атмосферу (расслабляющую, люксовую, уютную и т.д.)?
- Проанализируйте планировку и функциональность пространства.Обеспечивает ли планировка оптимальный поток клиентов и персонала?Достаточно ли места для комфортного размещения всех необходимых зон (ресепшн, зона ожидания, процедурные кабинеты и т.д.)?Учтены ли эргономика и удобство использования пространства?
- Обратите внимание на выбор цветовой палитры и освещения.Гармонично ли сочетаются цвета в интерьере?Способствуют ли выбранные цвета созданию желаемой атмосферы и настроения?Достаточно ли освещения и правильно ли оно распределено по всему пространству?
- Оцените качество и уместность выбранных материалов и мебели.Соответствуют ли материалы и мебель общей концепции и стилю дизайна?Являются ли они практичными, долговечными и легкими в уходе?Создают ли они ощущение высокого качества и комфорта?
- Проверьте наличие уникальных элементов и деталей.Есть ли в дизайне интересные и запоминающиеся элементы, выделяющие студию среди конкурентов?Используются ли оригинальные декоративные детали, арт-объекты или элементы озеленения?Присутствует ли в дизайне фирменный стиль или логотип студии?
После оценки конкурентного анализа вам потребуются:
- Миссия и цели компании
- Позиционирование будущего салона
- Сегментация клиентов
От миссии и целей компании будет зависеть выбор позиционирования. Например, если ваша миссия включает сохранение окружающей среды, то концепция может включать поиск новых технологий, материалов, решений для снижения воздействия на окружающую среду.
Позиционирование будет напрямую влиять на ваш успех. Например, мы с командой FaceRoom тестировали позиционирование студии в эконом-сегменте. Студию пришлось закрыть на седьмой месяц. Рассказывала эту историю здесь
На позиционирование будут влиять сегменты клиентов, на которых вы нацелены
Подготовила два примера позиционирования студии ухода за лицом. Именно так буду действовать, если заново самой придется заниматься позиционирования.
Для эконом сегмента:
"Название компании №1: Качественный уход за лицом по доступным ценам"
Название компании №1 - это студия красоты, где каждый может позволить себе качественные процедуры по уходу за кожей лица. Мы предлагаем широкий спектр услуг - от классического массажа до инновационных методик лифтинга и восстановления кожи. Наши мастера используют только проверенные профессиональные средства, чтобы обеспечить эффективный и безопасный результат. При этом наши цены всегда остаются в пределах разумного, чтобы наслаждаться красотой могли все. Приходите к нам за сияющей и здоровой кожей без переплат!
Для премиум сегмента:
"Название компании №2: Преображение кожи изнутри в атмосфере роскоши"
Название компании №2 - это эксклюзивная студия ухода за лицом, где каждая процедура становится истинным ритуалом красоты. Мы предлагаем инновационные методики, разработанные лучшими экспертами в области косметологии, чтобы подарить вашей коже непревзойденное сияние и молодость. Наша студия - это уединенное пространство, наполненное атмосферой релакса и гармонии, где вы сможете полностью расслабиться и погрузиться в заботу о себе. Доверьтесь нашим мастерам и откройте для себя новые грани красоты.
Когда вы определились с позиционированием, можно приступать к разработке дизайн концепции
Подготовила пример дизайн концепции для придуманного нами позиционирования.
Дизайн-концепция студии красоты “Название компании №1”
Минималистичный, уютный и современный интерьер:
- Стены окрашены в мягкие, естественные оттенки бежевого, серого и зеленого, создавая спокойную, расслабляющую атмосферу.
- Большие окна, пропускающие много естественного света, визуально расширяют пространство.
- Мебель и декор в скандинавском стиле - деревянные акценты, текстиль в пастельных тонах, минимум аксессуаров.
- Освещение представлено мягкими, рассеянными светильниками, создающими уютную, комфортную обстановку.
- Акцент на натуральных, экологичных материалах - дерево, камень, текстиль из натуральных волокон.
Такое оформление отражает ключевые ценности бренда "Название компании №1" - доступность, качество, естественность. Минималистичный, но теплый интерьер создает ощущение спокойствия и безмятежности, позволяя клиентам полностью расслабиться и насладиться процессом ухода за кожей. Простота и продуманность дизайна гармонично сочетаются с философией бренда - предоставлять качественные косметологические услуги по доступным ценам.
Как видно из статьи, тема не простая и потребует много внимания. Буду рада вашим вопросам.
Как думаете, что нам стоит изменить в дизайне Дубайской студии, чтобы сохранить нашу атмосферу и отстраниться от конкурентов?
чтобы было приятно глазам и минималистично