Как предпринимателю и эксперту стать «своим» для клиентов с помощью видео?
Для того чтобы стать «своим» для клиентов, важно не просто привлечь внимание потенциальных клиентов, но и установить с ними доверительные отношения. Одним из самых эффективных способов достижения этой цели является использование видеоконтента.
Умение правильно доносить информацию, а именно передать нужные смыслы, позволяет не только презентовать продукт, но и создать положительный имидж компании, предпринимателя или эксперта. В данной статье мы рассмотрим, как видео может помочь вам стать «своим» для клиентов.
Эмоции и доверие
Первое, что стоит отметить — это способность видео передавать эмоции. Мы знаем, что на решение о покупке часто влияют не только факты, но и чувства. С помощью видео можно легко донести атмосферу вашего бренда, его ценности и принципы. Например, эмоционально насыщенный видеоролик, в котором показаны реальные моменты из жизни вашей компании, может создать связь с аудиторией на уровне личных переживаний.
Личное общение
Одним из наиболее распространенных форматов видео является создание контента с участием основателей или ключевых сотрудников компании. Личное общение создает ощущение близости, позволяет клиентам лучше узнать, кто стоит за брендом. Возможность увидеть и услышать человека, который разрабатывает продукт или предоставляет услугу, сильно повышает уровень доверия. Регулярные видеопослания от руководства или команды — это отличный способ поддерживать связь с аудиторией.
Обучение и вовлечение
Обучающие видео — это еще один инструмент, который поможет вам сблизиться с клиентами. Предоставляя полезную и практическую информацию, вы не только демонстрируете экспертность, но и создаете дополнительные ценности для вашей аудитории. Благодаря познавательному контенту клиенты начинают воспринимать вас не просто как продавца, но и как эксперта, который делится знаниями и опытом.
Смотрите ролик в Видео.
Отзывы и кейсы
Показывая реальные отзывы клиентов и успешные кейсы, вы устраняете барьеры недоверия. Видео с признаниями довольных клиентов привлекает новых пользователей. Когда потенциальный клиент видит реальных людей, которые делятся своим позитивным опытом, у него повышается уровень доверия к вашему бренду, что играет важную роль в установлении связи.
Регулярность публикаций
Создание видеоконтента — это не разовая акция, а постоянный процесс. Регулярные публикации вписываются в жизненный цикл клиента. Это позволяет оставаться на виду и поддерживать интерес к вашему бренду. Например, видео обновлений, анонсов и специальных предложений помогут вашим клиентам ощущать себя частью сообщества.
Видеоконтент — помогает создать эмоциональную связь с клиентами, устанавливать доверие и поддерживать долгосрочные отношения. Использование видео в стратегии взаимодействия с покупателями позволяет компаниям стать «своими» для аудитории и выделиться на фоне конкурентов.
Важно помнить, что каждый видеопроект требует тщательной подготовки и понимания своей целевой аудитории. Делитесь со своими зрителями тем, что они хотят видеть, слышать и знать. Инвестируя время и ресурсы в качественный видеоконтент, вы делаете шаг в сторону создания крепких, доверительных отношений с клиентами.
Если вы хотите запустить свое видеопродвижение, но не знаете с чего начать, специально для вас я сняла 3 бесплатных урока, в которых рассказала: как писать продающие сценарии, как врезаться в память с первых секунд и на какие темы нужно снимать видео, чтобы у вас покупали. Смотрите и начинайте снимать видео!
И подписывайтесь на мой Телеграм канал. Здесь все о магии видеопродвижения.
____
*принадлежит компании Meta, деятельность которой запрещена в России
____