Вот вроде все предусмотрено, но я тут подметил деталь одну - по речевому анализу. Все записи разговоров удобнее было бы, на мой взгляд, анализировать если они в текстовом формате. Как вы считаете? Я работаю с манго офисом, у меня сервис речевой аналитики именно в таком формате предоставляет все записи. Сразу все видно, не надо тратить время на прослушивание.
Вот вроде все предусмотрено, но я тут подметил деталь одну - по речевому анализу. Все записи разговоров удобнее было бы, на мой взгляд, анализировать если они в текстовом формате. Как вы считаете? Я работаю с манго офисом, у меня сервис речевой аналитики именно в таком формате предоставляет все записи. Сразу все видно, не надо тратить время на прослушивание.