Знаете, что на самом деле хотят руководители компаний и отделов?

Да, денег. Да, признания клиентами и помогать своими товарами/услугами решать их запросы. А еще они очень хотят БЫТЬ УВЕРЕННЫМИ, что каждый их сотрудник на своем месте делает работу ХО-РО-ШО. Даже не надо блестяще, можно просто хорошо. ✅ Вовремя отправить отчетность, быстро ответить клиенту, написать текст без орфографических и пунктуационных ошибок, прийти на планерку, спланировать запуск (чтобы у всех было время с запасом, а не в огне). ✅ Набрать 80 попыток дозвониться до клиентов, провести 4 собеседования, внести расходы/доходы в ДДС, проверить домашки, разобрать сообщения на геткурсе, подготовить по шаблону договор и т.п. Любую задачу можно разбить на много-много маленьких подзадач и именно их делать хорошо. ⬇ Например, чтобы найти сотрудника нам нужно: - заполнить бриф с клиентом - составить вакансию и разместить ее - разбирать HH и другие отклики - писать кандидатам в личку с приглашением на собес и вхолодную - провести собеседование - упаковать информацию по кандидату и передать клиенту (команде школы) - получить обратную связь от клиента - организовать встречу клиент + кандидат - собрать обратную связь с прошлых мест работы - передать и собрать ТЗ, если надо - передать оффер кандидату, ответить на его вопросы и передать контакты кандидата при его согласии. И если на каждом этапе сделать хорошо, то и результат итоговый - закрытая вакансия в школе - будет быстро) А если где-то западет, то страдает потом вся цепочка. Видела ролик из шоу "Натальная карта" с Зоей Яровицыной, где они обсуждали работу с командой, и она сказала такую фразу: "Я разве многого прошу? Просто работайте нормально и все")) Действительно 😅 Вчера Директор по продажам школы психологии (куда мы подбираем менеджеров сейчас) написала в наш общий чат: "Надо отметить, что мне нравится, как Оля ведет интервью". А Оля - это наш рекрутер. ❤ И знаете, у меня такое тепло внутри разлилось. Что я могу не переживать и не контролировать, как Оля проводит собеседования. Да, я могу посмотреть и дать рекомендации, что можно еще сделать круче. Но контролировать не нужно. Я уверена, что работа на этом этапе выполняется хо-ро-шо. И могу идти и заниматься важными стратегическими делами, чтобы у нас по жизни тоже все было хо-ро-шо)))

Знаете, что на самом деле хотят руководители компаний и отделов?
3 комментария

Да, денег. Да, признания клиентами и помогать своими товарами - ну на первом месте конечно деньги, ради них в принципе все и создается)

1

это точно) иначе это очень грустная история, когда предприниматель не ставит целью компании - деньги)