Илья, здравствуйте!

Простите, что телефон пришёл с повреждённой крышкой. Такого быть не должно. В чате поделились всей доступной информацией на момент обращения. Ещё ждём ответа от продавца, чтобы вынести решение по ситуации. Как только его получим - напишем в чат.

Рассматриваем только те официальные претензии, что были отправлены нам на почту: complaint@market.yandex.ru.