Авито и моя блокировка

Здравствуйте! Мне заблокировали профиль, по причине подозрительной активности, хотя в авито сегодня я не заходил ( вчера потерял рабочий телефон на котором даже пароля не было ), что делал человек который нашел и не сразу отдал мне его я без понятия, но сегодня добившись получения телефона, там была блокировка. Забрав телефон за вознаграждение я начал все проверять, зайдя на почту, там было какое то обращение в авито ( не от меня ), что пытался сделать злоумышленник который завладел моим телефон на время я не знаю и хочу в этом разобраться. После удивления написал свое обращение на которое было - 0 эмоций и шаблонные ответы, я начал писать в ВК почему и как, точного ответа нету, говорят Пункт 14 , а там обычная сводка правил.. Подскажите что мне делать? Авито это мой хлеб, у меня была хорошая репутация, которую я не могу сейчас восстановить, отзывы только 5 звезд, никаких жалоб, круглосуточная помощь покупателям, я хочу дальше добросовестно пользоваться сервисом авито, помогите мне..! @Авито #Авито @Avito #Avito @ЖалобаАвито #ЖалобаАвито