3 этапа для конверсии
Конверсия будет работать поэтапно только в следующих случаях.
Этап 1 — У вас есть продукт, и теперь нужно задать главный вопрос:
• Сформирован ли на него спрос?
То есть, на ваш продукт спрос уже может быть (его создал телевизор, реклама конкурентов и т.д.), а может быть, это новый или неизвестный продукт, о котором еще не знает большая часть потенциальных клиентов.
Перед запуском конверсионной цепочки важно объяснить потенциальному клиенту:
• Кто мы?
• Что за продукт мы предлагаем?
• Зачем он нужен нашим будущим клиентам?
Важно: мы продаем продукт только после того, как клиент понял, что это такое и зачем он ему нужен. Продавать до формирования спроса — трудно и дорого.
Перед выводом продукта на качественные продающие мощности нужно рассказать о нем интересно, понятно и вкусно, чтобы клиент понял, что он покупает.
Этап 2 — усилитель спроса
Обязательно рассказываем, как используют продукт другие клиенты, какую пользу и выгоду они из этого извлекают, и почему выбирают именно нас.
Эти объяснения усиливают спрос и часто формируют новую клиентскую группу на уже существующий продукт. Объясняем через кейсы и мифы, а также развенчиваем мифы. Показываем кейсы применения продукта.
Работу по усилению спроса нужно проводить серьезно, иначе эффективность будет низкой. Этот этап особенно важен, именно здесь растет конверсия в покупку.
Этап 3 — регулярность
Обращаюсь к коммерческому директору:
• Как часто маркетинг выдает новые идеи и запускает кампании?
• Последнее обновление было почти 2 года назад.
То есть, реклама работает по старой схеме, и конверсия слабая — это никого не волнует, потому что все заняты.
Что мы сделали уже сегодня:
• Создали стратегию маркетинга до конца 2030 года.
• Прописали темы для повышения узнаваемости продуктов компании среди новых клиентов.
• Перезапустили работу маркетингового отдела, назначили ответственных за каждый этап.
• Запустили поиск подрядчиков для специализированных задач.
Теперь маркетинг станет не только регулярным, но и конверсионным: первым делом настроим статистику со всех площадок. Задач много, но именно переосмысление маркетинга — это то, что нужно компании в первую очередь.
Если есть вопросы - буду рад ответить в комментариях!
Заходите в гости на мой телеграм-канал: @gladilovPRO