Чему меня научил кризис, после которого я уволилась с долгом в полмиллиона
Кризис - штука коварная. Он всегда приходит внезапно, когда ты на пике. Когда кажется, что все наконец встало на рельсы, система работает, команда сильна, а планы - амбициозны. Именно в этот момент в дверь стучится он - тот самый «чёрный лебедь».
2008-й я пережила спокойно. Да, было тревожно, но как-то пронесло — без особых последствий. А вот валютный кризис 2014 года оставил глубокие раны. До сих пор, вспоминая тот период, внутренне передёргивает.
Тогда я руководила отделом франчайзинга в крупной сети - производителе товаров для детского творчества. Это был настоящий бум: все хотели свой бизнес «под ключ». Франчайзинг в России ещё не был законодательно защищен - да и сейчас, если честно, договор коммерческой концессии вызывает споры. Но рынок рос. Мы были на пике. Выставки вроде Buybrand приглашали нас на лучшие площадки.
Отдел перевыполнял план. Мы продавали франшизы по всей России и даже за рубеж. Все работало, пока не пришла первая весточка из Китая.
Наше производство зависело от поставок. И вот однажды огромная партия из трёх контейнеров для крупной российской сети застревает в Финляндии. Арест. Неделя ожидания. Связи, переговоры, нервы - и наконец груз идет дальше. Но радость длится недолго: через несколько недель сеть возвращает весь товар. Продукция пришла перемороженной.
Дальше начался эффект домино. Мы срочно бронируем остатки со склада для франчайзи. Отгрузки срываются. Клиенты злятся.
А новые контейнеры прибудут только через месяц. Тем временем торговые центры поднимают арендные ставки, а некоторые вообще расторгают договоры — ведь магазин без товара не открылся вовремя.
Компания, которая вчера летела вверх, начала стремительно падать.
Задержки зарплат - тогда мы получали их в конвертах. Пустые обещания, надежды, разговоры «вот-вот все наладится».
У меня - маленький ребёнок, семья, отдел, люди, которым нужно объяснять, что будет дальше. Кто-то платил валютную ипотеку, кто-то жил от зарплаты до зарплаты.
Я держалась. Стиснув зубы, убеждала всех, что «мы справимся».
Мы работали на предзаказах, перекрывая долги, пытаясь удержать компанию на плаву. Пять месяцев борьбы. Пять месяцев надежды, что завтра будет легче.
А потом — утро, дорога на Марьину Рощу и внезапное осознание:
я больше не продаю — я впариваю. Я обещаю то, во что уже сама не верю. И в этот момент мне стало физически плохо.
От себя, от лжи, от бессилия.
Доехав до офиса, я написала заявление, забрала документы и ушла.
Оставив после себя почти 500 тысяч долга, который компания так и не вернула. Но знаете, что я тогда получила взамен? Свободу.
Глоток воздуха. И огромное, неуемное желание делать что-то настоящее. Это не был побег. Это был глоток воздуха.
Это было решение вернуть себе себя.
🫧Мой вывод спустя годы
Я по-прежнему боюсь кризисов. Но не из-за хаоса и не из-за денег.
А из-за того, что в водовороте обстоятельств можно снова потерять себя - и начать оправдывать то, что противоречит твоим принципам.
Те 500 тысяч рублей стали платой за главный урок моей карьеры:
никакой успех, никакая лояльность компании не стоят потери самоуважения.
Руководитель, который перестаёт верить в то, что делает, уже не руководитель. Он становится посредником в цепочке самообмана.
А любая ложь однажды заканчивается: либо ты уходишь сам, либо система выплёвывает тебя.
🟪Теперь мой главный KPI — внутренний компас.
Я выбираю компании в которых есть четкая позиция про «добро». У которых есть понятная миссия, кто ценит своего клиента, сотрудников и главное себя.
Потому что дороже всего оказалось не выживание.
А вера в себя, продукт и то, что ты делаешь - есть то самое, что нельзя вернуть ни за какие деньги.