Маркетплейсы 2026: сказка кончилась, «трубы» превратились в «удавку»
Как я уже говорила в первой части , не было никакого «волшебного self-made». Был доступ к инженерной трубе и административному ресурсу. Кран, из которого полились первые деньги, уже был встроен в стену. Татьяне Бакальчук не пришлось пробивать эту стену лбом — она просто вошла в уже открытую дверь.
История Татьяны Бакальчук подаётся как идеальная сказка о self-made женщине: учительница, декрет, 700 долларов, и вот она империя Wildberries. Красиво, вдохновляюще, но, как и в любой сказке, за красивыми образами скрывается куда более сложная и прагматичная реальность. Давайте честно разберём, на чём на с…
Но главное впереди. История получила своё логическое продолжение, и оказалось, что система, построенная на трубах, имеет свойство засоряться.
Архетипический переход: от «Золушки» к теневой королеве
В 2025–2026 годах произошёл окончательный архетипический слом. «Золушка», которая строила империю в декрете, исчезла. Её место заняла фигура, которую в древнегреческих мифах назвали бы Кронос, пожирающий своих детей.
В феврале 2025 года Татьяна и Владислав Бакальчук официально развелись. Раздел имущества сопровождался громкими скандалами и закончился тем, что Владислав продал свой 1% в Wildberries. Теперь 100% компании принадлежат Татьяне Ким.
Но и этого ей показалось мало. Wildberries подала в арбитраж иск к компании бывшего мужа «ВБ Девелопмент»… о взыскании 42 млрд рублей. А в марте 2026 года Арбитражный суд Московской области признал «ВБ Девелопмент» банкротом.Система переварила своего основателя.
Когда трубы перекрывают кислород: блокировки счетов и выплаты, похожие на лотерею
С конфликтом акционеров синхронно нарастало давление на рядовых селлеров. В 2025 году бизнес на маркетплейсах перестал быть «дополнительным доходом». Он превратился в русскую рулетку.
В апреле 2026 года Wildberries и Ozon получили предупреждение от ФАС за изменения тарифов, которые они начали менять уже после того, как продавец отгрузил товар на склад. При этом стоимость перевозки держат от цены товара, а не от реальных затрат транспортировки. Предприниматели не могут нормально спланировать свои расходы — условия игры меняются по ходу.
Статистика просто убийственная: с мая 2025 года Wildberries необоснованно блокировал аккаунты селлеров и отказывал в выплатах, ссылаясь на процедуру банкротства. Средства удерживались более 100 дней. Сроки выплат за проданные товары увеличились, что бьет по оборотным средствам малого бизнеса. Более 300 селлеров встали перед выбором: или мириться, или ловить просрочки по кредитам, взятым на новую партию.
Ozon тоже не отставал. С 1 октября 2025 года маркетплейс фактически принудительно переводил возвратные товары селлеров на свои склады. Один из предпринимателей рассказал «Ведомостям», что четверть всех его продаж — это возвраты.
А в конце 2025 года Ozon ввёл платное хранение по ставке 2,5 рубля за литр — по оценкам, в 15–30 раз дороже, чем у Wildberries и в целом по рынку. Срок вывоза товара увеличили до 150 дней. Товар фактически оказался в заложниках. Забрать нельзя, держать — дорого.
ФАС наносит ответный удар: предупреждения, которые не слышат
Давление со стороны государства достигло пика. В июне 2025 года Wildberries попытался обязать продавцов открывать счёт в своём кэптивном банке. Без этого была невозможна регистрация новых продавцов и продолжение торговли для старых. ФАС выдала предостережение, пригрозив оборотным штрафом. Площадке пришлось скорректировать правила.Но это всего лишь мера.
В апреле 2026 года ФАС выдала официальные предупреждения уже обоим маркетплейсам. На исправление нарушений дали срок до 15 мая. Однако селлеры помнят, как в начале 2025 года уже были предупреждения из-за автоматического участия в акциях без их согласия. И что изменилось? Да Ничего.
Платформа и её «винтики»: когда сказка заканчивается банкротством
Впервые в истории российских маркетплейсов в 2025 году зафиксирован отток селлеров — минус 6%. Но это официальные цифры.
Реальная волна закрытий — впереди, когда те, кто принял решение уйти, распродадут остатки.
За три года комиссии на крупнейших площадках выросли на 58–63%, логистические затраты — на 33–89%. Расходы на маркетплейсах для многих продавцов превысили 60–70%, достигая 83% от стоимости товара — без учёта аренды склада, зарплат и себестоимости.
Ситуацию осознают и на уровне государства: замглавы Администрации Президента Максим Орешкин призвал маркетплейсы держать комиссии «в определённых рамках», а в октябре 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике. Но селлеры, которые разоряются сегодня, до октября просто не доживут.
Что делать тем, кто не стоит у крана? Первый закон экономики маркетплейсов — издержки всегда перекладываются на самого уязвимого участника, то есть на вас. Либо вы становитесь удобным винтиком, подключаетесь к чужой трубе и смиренно ждете своего маленького вознаграждения (а по факту — постоянных штрафов, блокировок счетов и замороженных выплат). Либо вы начинаете прокладывать свою маленькую трубу. Государственные гранты, программы поддержки МСП, статус социального предпринимателя — это не подарки. Это щели в системе, через которые можно попробовать провести свой первый, пусть тоненький, но собственный рукав. Те, кто вовремя переориентировался на собственные интернет-магазины с уникальным ассортиментом, уже начали отключаться от маркетплейсов. Потому что своя труба, даже маленькая, не превратится в удавку. Так вот, когда я анализирую бизнес-системы через протоколы архетипической диагностики, я вижу одну и ту же закономерность — внешний масштаб компании никогда не превысит внутренний масштаб лидера.
📚Все данные и цифры, приведенные в статье, взяты из открытых источников и профильных СМИ. Данный разбор является моей субъективной аналитикой, основанной на методе архетипической диагностики систем. Я не претендую на истину в последней инстанции, но предлагаю посмотреть на происходящие процессы под другим углом.
#Wildberries, #Бакальчук, #маркетплейсы, #разбор, #теневая_сторона