Маркетплейсы

Утром продавец регистрируется на маркетплейсе, загружает реквизиты и получает личный кабинет. В отчёте платформы появляется ещё один селлер. Для самого продавца работа только началась: товар нужно подготовить к публикации, выбрать схему поставки, понять цену с учётом комиссии и доставки, а затем дождаться первого заказа, который не съест всю маржу.

Пока размещать в нём объявления можно бесплатно.

Осень приносит не только похолодание, но и серьезные перестановки на рынке электронной коммерции. С 1 октября вступают в силу положения масштабного закона о платформенной экономике, который затрагивает работу крупнейших игроков вроде Ozon, Wildbe…

В сентябре почти одновременно вышли две цифры про Ozon, и они расходятся почти вдвое.

Похоже, в Ozon придумали новую игру: расскажи продавцу об изменениях так, чтобы он сначала обрадовался, а потом поседел. Разбираем свежие «улучшения» в разделе «Цены и акции» — с сарказмом, который вы заслужили.

Летом 2026 года гендиректор компании Владислав Бакальчук говорил, что маркетплейс не будет повышать комиссии «до тех пор, пока это позволяет экономика платформы».

Быть клиентом банка маркетплейса необязательно.

Представьте. Вы нашли хороший товар. Посчитали цену. Сделали фото. Заполнили карточку. Отправили на модерацию.

И ничего.

Самая дорогая ошибка селлера часто происходит ещё до запуска карточки.

Ну вот и дожили. С 1 октября 2026 года покупатели смогут направлять продавцам претензии по недостаткам товара непосредственно через маркетплейс. Такой порядок предусмотрен законом № 290-ФЗ от 31 июля 2025 года. И если вы думаете, что это что-то кардинально меняет — ну, вы, наверное, впервые в жизни имеете дело с законами. Давайте разбираться, что и…

Ну вот наконец-то. Вступил в силу закон о платформенной экономике. Тот самый, о котором год говорили, спорили, писали меморандумы и делали вид, что готовятся. А теперь — бах, и 1 октября. И если вы думаете, что ваша жизнь как-то изменится к лучшему, то у меня для вас плохие новости. И хорошие. Одновременно. Примерно как прийти к стоматологу и услыш…

В воскресенье, 27 сентября, в одном из больших чатов селлеров продавщица спросила: у кого ещё выросли возвраты по браку? Брака у них нет, заявок на брак в кабинете тоже нет, а возвраты с этой пометкой идут. За день под вопросом набралось девять ответов