Не только клиенты могут думать, что дизайн для сайта вторичен. Иногда так считают даже разработчики. Зачем тратить деньги и время на то, что приносит только эфемерный профит? Но я на своём примере понял, что дизайн меняет мышление и отношение к своему бизнесу, а значит — меняет вообще всё.
Спасибо за статью.
>Во-первых, отношение к агентству как к ремеслу, а не как к бизнесу.Что это для вас значит в первую очередь?
Какие были первичные действия в ходе сдвига этой парадигмы
В первую очередь это произошло благодаря осознанию того, что вокруг тебя много людей, куда более профессиональных в этом ремесле :)
В любом бизнесе важна масштабируемость. Это и отличает его от ремесла. Как только стало понятно, как масштабировать эту экспертность внутри системы — для меня все началось.
Я часто делаюсь в ФБ своим видением процессов в агентстве с точки зрения руководителя. Если интересен мой опыт — добавляйтесь в друзья.